KK Home 如何在我们的网站、移动应用、产品和服务中收集、使用、共享并保护您的个人信息。
2023/06/09
生效日期： 2022/08/15
更新日期： 2023/06/09
请阅读以下信息，进一步了解 KK Home（以下称"我们"）的隐私政策。
KK Home 不会与其他非关联个人、非关联公司或非关联合作伙伴共享、出租或出售您的个人信息，除非您已请求或授权我们这样做。我们可能会与第三方、关联方或代表 KK Home 或与 KK Home 一同工作的可信合作伙伴共享您的个人信息，以协助 KK Home 及其合作伙伴向您提供您所请求的服务或代收款项。
KK Home 致力于保护其网站、移动应用、产品和服务（每项称为"KK Home 服务"，统称为"KK Home 服务"）的用户。当您访问、浏览或使用 KK Home 服务时，您的信息将依照本隐私政策（以下称"本政策"）被收集、传输、处理、存储和披露。本政策规定 KK Home 服务在信息收集和披露方面的具体做法。访问、浏览或使用 KK Home 服务，包括在我们的 KK Home 服务中注册账户，即表示您明确同意按照本政策的描述收集、传输、使用、处理和存储您的信息（包括个人信息）。
如果您不同意本政策或本政策中描述的信息收集、使用与披露做法，请勿使用 KK Home 服务或注册账户。
本政策将帮助您了解以下内容：
当您访问 KK Home 网站或使用 KK Home 移动应用而未注册时，您可以在不提交个人信息的情况下进行浏览。如果您注册账户以使用或访问 KK Home 服务，我们将向您收集一些可识别个人身份的信息，包括您的用户名、电子邮件地址以及您所选择密码的哈希值。当您与 KK Home 服务进行互动时，我们也会接收并存储某些通常不会直接识别您身份的附加信息。例如，我们会通过服务器日志自动接收并记录来自您浏览器或设备的信息，包括您的 IP 地址、浏览器类型与语言、来源/退出页面与 URL、设备类型、平台类型、点击次数、登陆页面、cookie 信息、您请求和浏览的页面、在特定页面上停留的时间，以及日期和时间。本节政策概述了从 KK Home 服务收集信息的各种方式。在您使用 KK Home 服务或向我们提交信息之前，请完整阅读本政策。
(a) 注册与登录。 某些 KK Home 服务要求您注册账户并/或使用凭据登录。您可以通过我们的账户注册系统，或通过 Facebook 等第三方网站或服务（以下称"账户"）来注册账户。注册账户时，您可能会被要求提供一些可识别个人身份的信息，例如您的电子邮件地址、电话号码、门锁 SN 码，以及您所选择的用户名和密码。当您被要求使用第三方网站或服务的凭据创建账户时，您将被要求提供用户名、密码以及其他用于验证您在该第三方网站或服务上拥有账户的信息。当您提供第三方网站或服务的凭据时，我们可能会使用这些凭据从该第三方处获取关于您的信息。详情请参阅第 1.4 节（来自其他来源的信息）和第 3.4 节（社交网站）。当您注册账户并登录 KK Home 服务时，必须提供当前的、完整的、准确的信息。保持信息的及时更新是您的责任。如果您未向我们提供完整准确的信息，或未及时更新您的信息，由此可能产生的任何问题、访问中断或责任，我们概不负责。
(b) 产品设置。 为了使用某些产品（如我们的门锁产品），我们可能会记录与我们的服务、您的应用以及门锁（以及您家或营业场所中其他门锁，或您可以以其他方式访问的门锁）的设置、整体性能与运行情况相关的信息，包括但不限于设备状态、您所设置的门锁密码、设备与服务的开锁/上锁记录、您邀请的访客，以及邀请您作为访客使用设备与应用的人员。我们可能会将这些数据与您的个人身份识别信息以及与您使用我们服务相关的其他信息一并存储。我们使用这些信息以便您（以及我们）能够检查、操作和监控您的设备并享受我们的服务。
当您的应用连接到 KK Home 门锁时，您需要在应用中使用蓝牙功能，KK Home 应用需要在您的手机上获取两项权限。蓝牙权限是执行任何蓝牙通信所必需的，例如请求连接、接受连接和传输数据。位置信息权限同样必要，因为蓝牙扫描可以采集用户位置信息。这些信息可能来自用户自己的设备，也可能来自商店、交通设施等场所使用的蓝牙信标。如果您启用 Auto-Unlock 功能，应用将通过 GPS 跟踪您的位置信息，以判断您的应用何时接近您有权访问的 KK Home 设备（例如当您接近家时）。这些位置信息将告知您的移动设备更频繁地监听您的门锁（提高轮询频率）。这能够提升 KK Home 设备的性能，并节省您移动设备的电池电量。
(c) 通信往来。 如果您就使用 KK Home 服务向我们发送个人通信（例如电子邮件或信函），我们可能会将该信息保存在您的专属档案中。
(d) 您向他人提供的信息。 您可以选择通过"共享"蓝牙钥匙的方式，与 Facebook 和 WeChat（微信）等社交网站（以下称"社交网站"）等第三方共享信息。详情请参阅第 3.4 节（社交网站）。
我们将使用多种技术自动收集您以及您用于访问或使用 KK Home 服务的任何产品或设备的信息。一般而言，关于 KK Home 服务使用情况自动收集的信息并不会直接识别您的身份，此类信息可能包括：您的诊断日志信息、IP 地址、浏览器类型与语言、来源/退出页面与 URL、平台类型、点击次数、登陆页面、cookie 信息、您请求和浏览的页面、在特定页面上停留的时间、在 KK Home 应用中执行的操作、安装 KK Home 应用的手机信息（操作系统类型/版本、网络等），以及日期和时间。我们收集这些信息用于本政策所述目的，包括更好地了解我们的用户群体并改进 KK Home 服务的质量。我们不会收集与 KK Home 服务使用无关的信息。
(a) 移动数据。 当您使用服务的某些功能（特别是我们的移动应用）时，我们可能会接收、存储和处理关于您位置的不同类型信息，包括一般信息（如 IP 地址、邮政编码）和更具体的信息（例如用于访问服务或平台特定功能的移动设备上的基于 GPS 的功能）。如果您通过移动设备访问服务，且不希望您的移动设备向我们提供位置追踪信息，您可以禁用移动设备上的 GPS 或其他位置追踪功能。具体方法请参考您移动设备制造商的说明。当然，如果您这样做，服务功能（例如上文所述的 Auto-Unlock 功能）可能无法正常工作。
(b) 访客访问。 作为服务的一部分，您可以授予其他人（"访客"）不同等级的权限来访问您的 KK Home 设备——例如，开锁和上锁（甚至可能将该访问权限进一步转授他人）。不言而喻，您必须谨慎选择您所邀请的访客以及您给予他们的权限。您应对您账户的所有使用行为负责，因此请妥善保护此信息，仅向您信任的人授予访问权限。
此外，您的部分个人身份识别信息、设备信息及服务信息可能会与您所邀请的人员共享，例如您的姓名、门锁位置以及门锁状态（如已上锁或已开锁）。我们也可能收集您所邀请的访客的个人身份识别信息（按照本隐私政策所述使用服务所必需的信息），以便他们能够访问您的 KK Home 设备和服务。所有此类信息（包括其服务使用信息）均受本隐私政策约束，并将按本隐私政策的规定使用和披露。所有访客作为服务的用户，均明确同意此类使用和披露。如果您是访客且不同意此类使用，您应停止使用本服务。访客应当知悉，向特定设备授予访问权限的人可能能够查看访客对该设备及我们服务的使用情况信息，并可能在其自行决定时撤销或限制访问权限，恕不另行通知。访客还应知悉，其个人身份识别信息和使用信息可能会按照本隐私政策所述与第三方服务提供商共享，包括邀请您使用其门锁的人所选择的服务提供商（参见下文"您的第三方服务提供商"）。
如果您向我们发送请求（例如通过支持邮箱或我们的反馈渠道），我们可能会使用您的信息与您联系并提供支持或回复。我们也保留发布您请求的权利，以协助我们澄清或回复您的请求，或协助我们支持其他用户。
(c) Cookie。 Cookie 是存储在用户计算机或移动设备上的小型文本文件。我们和我们的第三方分析服务提供商使用 cookie 来记录您在 KK Home 服务上的活动信息，以便在您再次访问 KK Home 服务时"记住"您。某些 cookie 会留在您的计算机或设备上，直到您将其删除。其他 cookie（如会话 ID cookie）会在您关闭浏览器时过期。您可以设置浏览器尝试拒绝 cookie，但仍可使用 KK Home 服务。关于 KK Home 服务如何响应您的浏览器设置，请参见下文"Do Not Track 设置"一节。我们无法控制第三方对 cookie 的使用。详情请参阅第 4 节（第三方服务提供商），并查阅所有第三方服务提供商的隐私政策以了解有关第三方 cookie 的更多信息。
在获得您许可的情况下，我们可能从业务合作伙伴、社交网站和其他第三方获取您的个人和非个人信息，并将其与我们的账户信息或我们收集的其他信息合并。当您通过社交网站登录名和密码注册或登录使用我们的 KK Home 服务时，我们也会从社交网站收集信息。例如，我们的站点允许您使用 Facebook 账户凭据创建账户并登录；除允许您登录站点并与 Facebook 共享视频外，我们还会使用您的授权从 Facebook 获取以下信息：Facebook 用户名、名字、姓氏和头像。我们收集的信息可能取决于您在社交网站上的隐私设置，因此请查阅该社交网站的隐私和数据使用做法。
我们可能使用您的个人身份识别信息（包括追踪信息）来管理您的账户。我们也可能使用这些信息来运营、维护和改进 KK Home 服务（包括为您提供更具个性化的体验）；与您沟通；向您提供有关产品和 KK Home 服务的信息（包括第三方的产品和服务）；进行营销；进行研究；解决纠纷；收取应付费用；检测并防范错误、欺诈和犯罪行为；协助执法部门；执行本政策及与我们 KK Home 服务相关的任何条款；以及本政策中所述或我们在收集信息时向您说明的任何其他目的。
我们可能会使用您的个人身份识别信息向您发送与您的账户或 KK Home 服务相关的电子邮件或其他通信，或回复您的咨询或请求。您不能选择停止接收与服务相关的非促销类信息。我们也可能向您发送营销邮件、调查问卷或新闻通讯，以告知您可能感兴趣的产品或服务。如果您希望停止接收我们的营销邮件，请点击您收到的任何营销邮件底部的退订链接。您可以通过这种方式选择不再接收营销邮件，但您仍会继续收到与服务相关的邮件，因为这些是服务的基本组成部分。
我们可能将非身份识别信息用于任何合法目的，包括分析趋势、进行研究、管理 KK Home 服务、追踪用户在 KK Home 服务中的活动轨迹，以及改进我们的业务和 KK Home 服务。
通常情况下，我们会在法律所要求或允许的期限内保留您的信息。如果您注销账户或您的账户被以其他方式终止，我们可能（但没有义务）删除我们从第三方收集或获取的信息，并可能继续按照本政策使用和披露这些信息。但您可以手动删除您的账户信息，相关信息将从我们的系统中清除。
如果我们需要将个人信息传输至您所在管辖区域之外（无论是传输至我们的关联方（包括通信、社交媒体、技术或云服务关联方）还是第三方服务提供商），我们将按照适用法律进行。特别地，为确保所有此类传输符合适用的当地数据保护法律，我们将实施适当的安全保障措施。您有权了解 KK Home 为此类个人信息传输所采取的适当保障措施。例如，如果您选择使用本产品或服务可用的其他第三方服务（如 Amazon、Google 等），这些第三方可能能够读取您的相关信息，您的相关信息也可能被传输至您所在管辖区域之外的第三方服务器，您同意此类传输。
Shenzhen Kaadas Intelligent Technology Co., Ltd.（深圳市凯迪仕智能科技有限公司）是一家总部位于中国、在全球开展业务的公司。因此，在遵守适用法律的前提下，当出于本隐私政策所述目的处理您的个人信息时，我们可能会将其传输给本集团位于全球的任何关联方。我们也可能将您的个人信息传输给我们的第三方服务提供商，这些提供商可能位于欧洲经济区（EEA）以外的国家或地区。
每当我们将来源于 EEA 的个人数据共享给 EEA 以外的第三方（无论其是否为 KK Home 实体）时，我们将基于 EU 标准合同条款或 GDPR 所规定的其他保障措施进行。
我们可能使用由 KK Home 应用运营和控制的境外设施处理或备份您的个人信息。我们目前在美国设有数据中心。这些境外管辖区域的数据保护法律可能与您所在管辖区域的数据保护法律有所不同，也可能并不相同。您已理解适用数据保护法律下的风险有所不同，我们可能将您的个人信息传输并存储在我们的某个境外设施中；然而，这并不会改变我们按照本隐私政策保护您个人信息的全部承诺。
例如，如果您选择使用本产品或服务可用的其他第三方服务（如 Amazon、Google 等），这些第三方可能能够读取您的相关信息，您的相关信息也可能被传输至您所在管辖区域之外的第三方服务器，您同意此类传输。
我们不会出于营销目的向第三方出售或出租您的任何个人信息。但是，我们可能会向任何关联实体或组织以及代理和服务提供商披露您的信息。我们也可能出于任何合法目的与第三方共享非身份识别信息，包括分析趋势、进行研究、管理 KK Home 服务、追踪用户在 KK Home 服务中的活动轨迹，以及改进我们的业务、产品和 KK Home 服务。关联实体和组织对信息的使用将受本政策约束，或受不低于本政策严格程度的协议约束。关于代理和服务提供商对信息的使用，请参见第 4 节（第三方服务提供商）。
在某些情况下，我们可能依照法律要求披露您的个人身份识别信息；当我们认为为保护我们的权利而需要披露时；向政府监管机构；向执法机构；与任何对我们或 KK Home 服务送达的司法程序、法院命令、传票或法律程序有关时；以及为应对针对您或他人的人身威胁。
如果我们提交破产申请或进行业务变更（如与另一家公司合并），或者我们购买、出售或重组 KK Home 服务的全部或部分业务或资产，我们可能会披露您的个人信息，包括向与上述交易相关的潜在或实际买方披露。
除使用 Facebook 凭据设置账户外，某些 KK Home 服务可能允许您选择与社交网站共享通过我们门锁产品拍摄的信息和视频。当您选择与社交网站共享时，我们可能会将该视频或信息以及关于您的额外个人信息一并与该社交网站共享。与社交网站共享的信息将受该社交网站的隐私政策和做法约束，您应当在共享前熟悉该社交网站的隐私政策和做法。
我们无法保证您的所有个人信息绝不会以本政策未描述的方式被披露。例如，我们在某些情况下可能被要求向政府或第三方披露个人信息，第三方可能非法拦截或获取传输或私人通信，或用户可能滥用或不当使用其从 KK Home 服务中收集的您的个人信息。任何经由互联网的数据传输都无法做到 100% 安全。
我们使用第三方来帮助我们运营和改进 KK Home 服务。我们可能向这些第三方提供我们收集的信息，他们也可能从您处收集您及您使用 KK Home 服务的相关信息。我们可能将我们收集的信息提供给第三方，除非本政策另有明确说明，此类信息将受本政策约束，且仅可由这些第三方用于协助我们运营或改进我们的业务或 KK Home 服务并向我们提供服务。我们不控制第三方所收集的信息，亦不对其使用该信息的行为负责。请查阅他们的隐私政策以了解其信息收集、使用和共享做法的更多信息。
我们使用第三方分析服务提供商 Google 来收集 KK Home 服务的使用情况以及 KK Home 服务用户的相关信息，包括人口统计和兴趣层面的信息。Google 使用 cookie 和像素来收集访问 KK Home 服务的用户的人口统计、兴趣层面信息和使用信息，包括用户进入和退出 KK Home 服务的页面、用户在 KK Home 服务上浏览的页面、停留时间、浏览器、操作系统和 IP 地址。Cookie 和像素允许 Google 在用户访问 KK Home 服务以及访问其他网站时识别该用户。Google 使用其从 KK Home 服务和其他网站收集的信息，与我们及其他网站运营商共享用户相关信息，包括年龄段、性别、地理区域、一般兴趣，以及关于访问网站和购买商品所用设备的详细信息。我们不会将从 Google 收到的信息与您的任何个人身份识别信息进行关联。有关 Google 使用 cookie、像素及其信息收集和使用的更多信息，请参阅 Google Privacy Policy（Google 隐私政策）。
如上所述，由于我们及我们的第三方服务提供商通过使用 cookie、像素和其他追踪技术自动收集 KK Home 服务的使用信息（包括上文"自动收集的信息"一节以及本政策其他部分所述），您在浏览器中选择"Do Not Track"选项可能对我们自动收集的信息没有任何影响。试图"退出"通过 cookie 和某些（但非全部）其他追踪技术收集任何信息的一种方法是主动管理浏览器设置，删除并禁用 cookie 以及其他追踪/记录工具。然而，要使"Do Not Track"信号按您期望的方式工作很困难，甚至可能无法实现。以浏览器为例，并非所有追踪技术都可由浏览器控制；即使您禁用了某种追踪技术，您浏览器的独特特征仍可能被识别；并非所有设置都会持续有效；即使某项设置对一种用途有效，数据仍可能被用于另一种用途收集；即使一个网站遵从"Do Not Track"信号，该网站通常也无法控制其他网站。
确保我们所收集个人信息的安全是我们非常重视的事项。尽管我们已建立机制来保护我们所收到的您的个人信息，但任何经由互联网或任何其他公共网络的数据传输都无法保证 100% 安全。当您向 KK Home 服务提供信息时，您应自行承担相关风险。
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