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- Política de Privacidade da KK Home
Como a KK Home recolhe, utiliza, partilha e protege os seus dados pessoais nos nossos websites, aplicações móveis, produtos e serviços.
2023/06/09
Data de entrada em vigor: 15/08/2022
Data de atualização: 09/06/2023
Leia atentamente as informações que se seguem para conhecer melhor a política de privacidade da KK Home ("nós", "nos" ou "nosso").
A KK Home não partilha, aluga nem vende os seus dados pessoais a outras pessoas, empresas ou parceiros não afiliados, salvo se o utilizador o tiver solicitado ou autorizado. Poderemos partilhar dados pessoais sobre o utilizador com terceiros, afiliadas ou parceiros de confiança que trabalhem em nome da KK Home ou em colaboração com a KK Home, com a finalidade de a KK Home e os seus parceiros prestarem os serviços solicitados pelo utilizador ou cobrarem pagamentos.
A KK Home está empenhada em proteger os utilizadores dos seus websites, aplicações móveis, produtos e serviços (cada um designado por "KK Home Service" e, em conjunto, "KK Home Services"). Quando o utilizador acede, navega ou utiliza os KK Home Services, as informações são recolhidas, transferidas, tratadas, armazenadas e divulgadas em conformidade com esta política de privacidade ("Política"). A presente Política rege as práticas de recolha e divulgação de informações relativas aos KK Home Services. Ao aceder, navegar ou utilizar os KK Home Services, incluindo o registo de uma conta nos nossos KK Home Services, o utilizador consente expressamente na recolha, transferência, utilização, tratamento e armazenamento das suas informações (incluindo dados pessoais), conforme descrito nesta Política.
SE NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA OU COM AS PRÁTICAS DE RECOLHA, UTILIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES NELA DESCRITAS, NÃO UTILIZE OS KK HOME SERVICES NEM REGISTE UMA CONTA.
Esta política ajudá-lo-á a compreender o seguinte:
Quando o utilizador visita os websites da KK Home e utiliza as aplicações móveis da KK Home sem efetuar registo, pode navegar sem submeter dados pessoais sobre si. Se o utilizador registar uma conta nos KK Home Services ou para aceder aos mesmos, recolheremos alguns dados de identificação pessoal, incluindo o nome de utilizador, o endereço de email e uma versão encriptada da palavra-passe escolhida. Quando o utilizador interage com os KK Home Services, recebemos e armazenamos igualmente determinados tipos adicionais de informação que, em geral, não o identificam diretamente. Por exemplo, recebemos e registamos automaticamente, nos registos do nosso servidor, informações provenientes do seu navegador ou dispositivo, incluindo o seu endereço IP, o tipo e idioma do navegador, as páginas e URL de referência/saída, o tipo de dispositivo, o tipo de plataforma, o número de cliques, as páginas de destino, informações de cookies, as páginas solicitadas e visualizadas, o tempo despendido em determinadas páginas, bem como a data e a hora. Esta secção da Política descreve as várias formas como as informações são recolhidas a partir dos KK Home Services. Reveja integralmente esta Política antes de utilizar os KK Home Services ou de nos submeter informações.
(a) Registo e Início de Sessão. Alguns dos KK Home Services exigem o registo de uma conta e/ou o início de sessão com credenciais. O utilizador pode registar uma conta através do nosso sistema de registo de contas ou de um site ou serviço de terceiros, como o Facebook ("Conta"). Ao registar uma Conta, poderão ser solicitados alguns dados de identificação pessoal, tais como o endereço de email, o número de telefone, o código SN da fechadura, bem como um nome de utilizador e uma palavra-passe à sua escolha. Quando lhe for solicitado que crie uma Conta utilizando credenciais de um site ou serviço de terceiros, ser-lhe-ão pedidos o nome de utilizador, a palavra-passe e outras informações destinadas a verificar a existência de uma conta nesse site ou serviço de terceiros. Quando o utilizador fornece credenciais de um site ou serviço de terceiros, podemos recorrer a essas credenciais para obter informações sobre si junto desse terceiro. Consulte a Secção 1.4 (Informações de Outras Fontes) e a Secção 3.4 (Sites Sociais) para mais informações. Ao registar uma Conta e iniciar sessão nos KK Home Services, o utilizador deve facultar informações atuais, completas e exatas. É da sua responsabilidade manter as suas informações atualizadas. Não somos responsáveis por quaisquer problemas, interrupções de acesso ou responsabilidades que possam surgir se o utilizador não nos fornecer informações completas e exatas ou se não as mantiver atualizadas.
(b) Configuração do Produto. Para utilizar determinados produtos, como as nossas fechaduras, podemos registar informações relativas à configuração, ao desempenho geral e ao funcionamento do nosso Serviço, da sua aplicação e da sua fechadura (bem como de outras fechaduras nossas instaladas na sua casa ou negócio ou às quais o utilizador possa ter acesso), incluindo, entre outros, o estado do dispositivo, as palavras-passe da fechadura definidas pelo utilizador, registos de quem bloqueia/desbloqueia o dispositivo e o Serviço, os convidados que o utilizador convida, bem como as pessoas que possam convidá-lo a si como convidado para utilizar o dispositivo e a aplicação. Podemos conservar estes dados juntamente com os seus dados de identificação pessoal e outras informações sobre a sua utilização do nosso Serviço. Utilizamos estas informações para permitir que o utilizador (e nós próprios) verifique, opere e monitorize o seu dispositivo e usufrua do nosso Serviço.
Quando a sua aplicação se liga a uma fechadura KK Home, é necessário utilizar as funcionalidades Bluetooth na aplicação, e a aplicação KK Home necessita de obter duas permissões no seu telemóvel. A permissão de Bluetooth é indispensável para realizar qualquer comunicação Bluetooth, como solicitar uma ligação, aceitar uma ligação e transferir dados. A permissão de informações de localização também é necessária, uma vez que uma análise Bluetooth pode recolher informações sobre a localização do utilizador. Estas informações podem ter origem nos próprios dispositivos do utilizador, bem como em beacons Bluetooth utilizados em locais como lojas e instalações de transportes. Adicionalmente, se o utilizador ativar a funcionalidade Auto-Unlock, a aplicação rastreará a sua localização através de GPS para determinar quando se aproxima de dispositivos KK Home aos quais tem permissão de acesso (por exemplo, quando se aproxima de casa). Estas informações de localização indicarão ao seu dispositivo móvel para começar a escutar a fechadura com maior frequência (aumentando a sondagem). Isto melhora o desempenho do dispositivo KK Home e preserva a autonomia da bateria do dispositivo móvel.
(c) Correspondência. Se o utilizador nos enviar correspondência pessoal, como emails ou cartas, relativa à utilização dos KK Home Services, poderemos guardar essas informações num perfil específico ao utilizador.
(d) Informações que o Utilizador Fornece a Terceiros. O utilizador pode optar por partilhar informações com terceiros, como sites de redes sociais como o Facebook e o WeChat ("Sites Sociais"), através da "partilha" de uma chave Bluetooth. Consulte a Secção 3.4 (Sites Sociais) para mais informações.
Recolheremos automaticamente algumas informações sobre o utilizador e sobre qualquer produto ou dispositivo que utilize para aceder ou utilizar os KK Home Services, recorrendo a diversas tecnologias. Em geral, as informações recolhidas automaticamente sobre a utilização dos KK Home Services não o identificam diretamente e podem incluir informações dos registos de diagnóstico, o endereço IP, o tipo e idioma do navegador, as páginas e URL de referência/saída, o tipo de plataforma, o número de cliques, as páginas de destino, informações de cookies, as páginas solicitadas e visualizadas, o tempo despendido em determinadas páginas, as ações realizadas na KK Home App, as informações (tipo/versão do SO, rede, etc.) do telemóvel onde a KK Home App está instalada, bem como a data e a hora. Recolhemos estas informações para os fins descritos nesta Política, nomeadamente para compreender melhor a nossa base de clientes e melhorar a qualidade dos nossos KK Home Services. NÃO recolhemos informações que não estejam relacionadas com a utilização dos KK Home Services.
(a) Dados Móveis. Quando o utilizador utiliza determinadas funcionalidades do Serviço, em particular as nossas aplicações móveis, poderemos receber, armazenar e tratar diferentes tipos de informação sobre a sua localização, incluindo informações gerais (por exemplo, endereço IP, código postal) e informações mais específicas (por exemplo, funcionalidades baseadas em GPS em dispositivos móveis utilizados para aceder ao Serviço ou a funcionalidades específicas da plataforma). Se o utilizador aceder ao Serviço através de um dispositivo móvel e não pretender que o dispositivo nos forneça informações de rastreio de localização, pode desativar o GPS ou outras funções de rastreio de localização no dispositivo. Consulte as instruções do fabricante do dispositivo móvel para mais detalhes. Naturalmente, ao fazê-lo, algumas funcionalidades do Serviço (como a funcionalidade Auto-Unlock acima descrita) poderão não funcionar.
(b) Acesso de Convidados. No âmbito dos nossos Serviços, o utilizador pode conceder a outras pessoas ("convidados") níveis de permissão para acederem ao seu dispositivo KK Home — por exemplo, para abrirem e fecharem a sua porta (e até, eventualmente, partilharem este acesso com terceiros). Escusado será dizer que o utilizador deve ter cuidado com os convidados que convida e com o acesso que lhes concede. O UTILIZADOR É RESPONSÁVEL POR TODAS AS UTILIZAÇÕES DA SUA CONTA, PELO QUE DEVE PROTEGER ESTAS INFORMAÇÕES E APENAS CONCEDER ACESSO A PESSOAS DE CONFIANÇA.
Além disso, determinadas partes dos seus dados de identificação pessoal, do seu dispositivo e das informações do Serviço poderão ser partilhadas com as pessoas que o utilizador convida, tais como o seu nome, a localização da fechadura e o estado da mesma (por exemplo, fechada ou aberta). Poderemos igualmente recolher dados de identificação pessoal (na medida do necessário para a utilização do Serviço, conforme descrito nesta Política de Privacidade) sobre os convidados que o utilizador convide, para lhes permitir aceder ao seu dispositivo e ao seu Serviço KK Home. Todas estas informações (incluindo as informações de utilização do Serviço) ficam sujeitas a esta Política de Privacidade e serão utilizadas e divulgadas em conformidade com a mesma. TODOS OS CONVIDADOS CONSENTEM EXPRESSAMENTE NESTA UTILIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO ENQUANTO UTILIZADORES DO SERVIÇO. SE FOR UM CONVIDADO E NÃO CONSENTIR EM TAL UTILIZAÇÃO, DEVERÁ DEIXAR DE UTILIZAR O SERVIÇO. OS CONVIDADOS DEVEM ESTAR CIENTES DE QUE A(S) PESSOA(S) QUE LHES CONCEDE(M) ACESSO A UM DETERMINADO DISPOSITIVO PODE(M) VISUALIZAR INFORMAÇÕES SOBRE A UTILIZAÇÃO QUE O CONVIDADO FAZ DO DISPOSITIVO E DO NOSSO SERVIÇO E PODE(M) REVOGAR OU LIMITAR OS DIREITOS DE ACESSO AO SEU CRITÉRIO, SEM AVISO PRÉVIO. OS CONVIDADOS DEVEM IGUALMENTE ESTAR CIENTES DE QUE OS SEUS DADOS DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL E AS INFORMAÇÕES DE UTILIZAÇÃO PODERÃO SER PARTILHADOS COM FORNECEDORES DE SERVIÇOS TERCEIROS, CONFORME DESCRITO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, INCLUINDO COM OS FORNECEDORES DE SERVIÇOS SELECIONADOS PELA(S) PESSOA(S) QUE OS CONVIDOU/CONVIDARAM A UTILIZAR A SUA FECHADURA (CONSULTE "OS SEUS FORNECEDORES DE SERVIÇOS TERCEIROS" ABAIXO).
Se o utilizador nos enviar um pedido (por exemplo, através de um email de apoio ou de um dos nossos mecanismos de feedback), poderemos utilizar as suas informações para o contactar e prestar apoio ou resposta. Reservamo-nos igualmente o direito de publicar o seu pedido, para nos ajudar a clarificar ou responder ao mesmo, ou para apoiar outros utilizadores.
(c) Cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no computador ou dispositivo móvel do utilizador. Nós e o nosso fornecedor de análises terceiro utilizamos cookies para registar informações sobre as suas atividades nos KK Home Services e para o "reconhecer" quando regressa aos KK Home Services. Alguns cookies permanecem no computador ou dispositivo até serem eliminados. Outros, como os cookies de ID de sessão, expiram quando o utilizador fecha o navegador. O utilizador pode configurar o navegador para tentar rejeitar cookies e ainda assim continuar a utilizar os KK Home Services. Consulte a secção "Definições Do Not Track" abaixo para mais informações sobre a forma como os KK Home Services podem responder às definições do seu navegador. Não controlamos a utilização de cookies por terceiros. Consulte a Secção 4 (Fornecedores Terceiros) para mais informações e reveja as políticas de privacidade de todos os fornecedores terceiros para obter mais detalhes sobre os cookies de terceiros.
Com a autorização do utilizador, poderemos obter informações pessoais e não pessoais sobre si junto de parceiros comerciais, Sites Sociais e outros terceiros, adicionando-as às informações da conta ou a outras informações que tenhamos recolhido. Recolhemos igualmente informações dos Sites Sociais quando o utilizador se regista ou inicia sessão para utilizar os nossos KK Home Services com as credenciais do Site Social. Por exemplo, o nosso Site permite criar uma conta e iniciar sessão com as credenciais da conta do Facebook e, além de permitir iniciar sessão no Site e partilhar vídeos com o Facebook, utilizamos a autorização do utilizador para obter as seguintes informações junto do Facebook: nome de utilizador do Facebook, nome próprio, apelido e fotografia de perfil. As informações que recolhemos podem variar consoante as definições de privacidade que o utilizador tem no Site Social, pelo que recomendamos a consulta das políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados desse Site Social.
Poderemos utilizar os seus dados de identificação pessoal (incluindo informações de rastreio) para gerir a sua Conta. Poderemos igualmente utilizá-los para operar, manter e melhorar os KK Home Services (incluindo proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada); para comunicar consigo; para lhe fornecer informações sobre produtos e KK Home Services (incluindo produtos e serviços de terceiros); para fins de marketing; para fins de investigação; para resolver litígios; para cobrar valores em dívida; para detetar e proteger contra erros, fraudes e atividades criminosas; para auxiliar as autoridades policiais; para fazer cumprir esta Política e quaisquer termos relacionados com os nossos KK Home Services; bem como para qualquer outra finalidade descrita nesta Política ou que lhe seja comunicada no momento da recolha.
Poderemos utilizar os seus dados de identificação pessoal para lhe enviar emails ou outras comunicações relacionadas com a sua Conta ou com os KK Home Services, ou em resposta às suas perguntas ou pedidos. O utilizador não pode optar por não receber mensagens relativas ao serviço que não tenham natureza promocional. Poderemos igualmente enviar emails de marketing, inquéritos ou newsletters para o informar sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Se pretender deixar de receber emails de marketing da nossa parte, clique na ligação de cancelamento de subscrição existente na parte inferior de qualquer email de marketing que receba. O utilizador pode optar por não receber emails de marketing desta forma, mas continuará a receber emails relacionados com o serviço, uma vez que constituem uma parte fundamental dos serviços.
Poderemos utilizar informações não identificativas para qualquer finalidade lícita, incluindo a análise de tendências, investigação, administração dos KK Home Services, rastreio dos movimentos dos utilizadores nos KK Home Services e melhoria do nosso negócio e dos KK Home Services.
Em geral, conservaremos as suas informações pelo período legalmente exigido ou permitido. Se o utilizador cancelar a sua Conta ou se a sua Conta for de outro modo terminada, poderemos, sem que tal constitua obrigação, eliminar as informações que recolhemos ou que obtivemos junto de terceiros, podendo continuar a utilizá-las e divulgá-las em conformidade com esta Política. Contudo, o utilizador pode eliminar manualmente as informações da sua conta, que serão removidas do nosso sistema.
Na medida em que seja necessário transferir dados pessoais para fora da jurisdição do utilizador, quer essa transferência seja efetuada para as nossas afiliadas (que podem incluir serviços de comunicações, redes sociais, tecnologia ou cloud) quer para fornecedores de serviços terceiros, fá-lo-emos em conformidade com a legislação aplicável. Em particular, para garantir que todas estas transferências cumprem as leis locais aplicáveis de proteção de dados, implementaremos garantias de segurança adequadas. O utilizador terá o direito de ser informado das garantias adequadas adotadas pela KK Home para esta transferência dos seus dados pessoais. Por exemplo, se o utilizador optar por utilizar outros serviços de terceiros disponíveis para este produto ou serviço (como o Amazon, o Google, etc.), esses terceiros poderão aceder a informações sobre si, e essas informações poderão também ser transferidas para um servidor terceiro fora da sua jurisdição, transferência essa com a qual o utilizador concorda.
A Shenzhen Kaadas Intelligent Technology Co., Ltd. é uma empresa sediada na China com atividade global. Como tal, em cumprimento da legislação aplicável, poderemos transferir os seus dados pessoais para qualquer afiliada do grupo em todo o mundo aquando do tratamento dessas informações para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Poderemos igualmente transferir os seus dados pessoais para os nossos fornecedores de serviços terceiros, que poderão estar localizados num país ou zona fora do Espaço Económico Europeu (EEE).
Sempre que partilharmos dados pessoais originários do EEE com um terceiro, seja ou não uma entidade da KK Home situada fora do EEE, fá-lo-emos com base em cláusulas contratuais-tipo da UE ou em quaisquer outras garantias previstas no RGPD.
Poderemos utilizar instalações no estrangeiro operadas e controladas pela KK Home App para tratar ou efetuar cópias de segurança dos seus dados pessoais. Atualmente, dispomos de centros de dados nos Estados Unidos. Estas jurisdições estrangeiras podem ou não dispor de leis de proteção de dados semelhantes às da jurisdição do utilizador. O utilizador compreende que os riscos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis são diferentes e que poderemos transferir e armazenar os seus dados pessoais numa das nossas instalações no estrangeiro; tal não altera, contudo, o nosso pleno compromisso de proteger os seus dados pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade.
Por exemplo, se o utilizador optar por utilizar outros serviços de terceiros disponíveis para este produto ou serviço (como o Amazon, o Google, etc.), esses terceiros poderão aceder a informações sobre si, e essas informações poderão também ser transferidas para um servidor terceiro fora da sua jurisdição, transferência essa com a qual o utilizador concorda.
Não venderemos nem alugaremos quaisquer dos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Contudo, poderemos divulgar as suas informações a qualquer entidade ou organização afiliada, bem como a agentes e fornecedores de serviços. Poderemos igualmente partilhar informações não identificativas com terceiros para qualquer finalidade lícita, incluindo análise de tendências, investigação, administração dos KK Home Services, rastreio dos movimentos dos utilizadores nos KK Home Services e melhoria do nosso negócio, produtos e KK Home Services. A utilização de informações por entidades e organizações afiliadas ficará sujeita a esta Política ou a um acordo pelo menos tão restritivo quanto a presente Política. Para informações sobre a utilização das informações por agentes e fornecedores de serviços, consulte a Secção 4 (Fornecedores Terceiros).
Em alguns casos, poderemos divulgar os seus dados de identificação pessoal conforme exigido por lei; quando considerarmos que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos; a entidades reguladoras governamentais; a autoridades policiais; no âmbito de qualquer processo judicial, ordem judicial, intimação ou processo legal que nos seja apresentado a nós ou aos KK Home Services; e para responder a uma ameaça física dirigida ao utilizador ou a outra pessoa.
Caso venhamos a apresentar pedido de insolvência ou nos envolvamos numa transição comercial, como uma fusão com outra empresa, ou caso adquiramos, vendamos ou reorganizemos a totalidade ou parte dos KK Home Services ou do nosso negócio ou ativos, poderemos divulgar os seus dados pessoais, incluindo a potenciais ou efetivos adquirentes no âmbito de uma destas transações.
Além da utilização das credenciais do Facebook para configurar uma Conta, alguns dos KK Home Services poderão permitir-lhe partilhar com Sites Sociais informações e vídeos capturados com as nossas fechaduras. Quando o utilizador optar por partilhar com um Site Social, poderemos partilhar com esse Site Social esse vídeo ou informação, bem como dados pessoais adicionais sobre si. As informações partilhadas com um Site Social ficam sujeitas à política de privacidade e às práticas desse Site Social, pelo que o utilizador deve familiarizar-se com a política de privacidade e as práticas do Site Social antes de proceder à partilha.
Não podemos garantir que a totalidade dos seus dados pessoais nunca venha a ser divulgada de formas não previstas nesta Política. Por exemplo, poderemos ser obrigados a divulgar dados pessoais ao governo ou a terceiros em determinadas circunstâncias, terceiros poderão intercetar ou aceder ilicitamente a transmissões ou comunicações privadas, ou utilizadores poderão fazer uso abusivo ou indevido dos seus dados pessoais recolhidos nos KK Home Services. Nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser 100% segura.
Recorremos a terceiros para nos ajudarem a operar e a melhorar os KK Home Services. Poderemos fornecer a estes terceiros informações que recolhemos, e estes poderão recolher informações junto do utilizador e sobre a sua utilização dos KK Home Services. Poderemos fornecer a terceiros as informações que recolhemos, as quais, salvo indicação específica em contrário nesta Política, ficarão sujeitas à presente Política e só poderão ser utilizadas por esses terceiros para nos ajudarem a operar ou melhorar o nosso negócio ou os KK Home Services e a prestar-nos serviços. Não controlamos as informações recolhidas por terceiros e não somos responsáveis pela utilização que estes lhes derem. Reveja as respetivas políticas de privacidade para mais informações sobre as suas práticas de recolha, utilização e partilha de informações.
Utilizamos o Google, um fornecedor de análises terceiro, para recolher informações sobre a utilização dos KK Home Services e sobre os seus utilizadores, incluindo informações demográficas e de nível de interesse. O Google utiliza cookies e pixels para recolher informações demográficas e de nível de interesse, bem como informações de utilização dos utilizadores que visitam os KK Home Services, incluindo informações sobre as páginas pelas quais os utilizadores entram e saem dos KK Home Services e as páginas que visualizam nos KK Home Services, o tempo despendido, o navegador, o sistema operativo e o endereço IP. Os cookies e pixels permitem ao Google reconhecer um utilizador quando este visita os KK Home Services e quando visita outros websites. O Google utiliza as informações que recolhe dos KK Home Services e de outros websites para partilhar connosco e com outros operadores de websites informações sobre os utilizadores, incluindo a faixa etária, o género, as regiões geográficas, os interesses gerais e detalhes sobre os dispositivos utilizados para visitar websites e adquirir produtos. Não associamos as informações recebidas do Google a quaisquer dos seus dados de identificação pessoal. Para mais informações sobre a utilização de cookies e pixels pelo Google, bem como sobre a recolha e utilização de informações, consulte a Google Privacy Policy.
Conforme acima referido, uma vez que nós e os nossos fornecedores de serviços terceiros recolhemos automaticamente informações de utilização dos KK Home Services através da utilização de cookies, pixels e outras tecnologias de rastreio (incluindo as descritas na secção "Informações Recolhidas Automaticamente" acima, e em outras partes desta Política), a seleção da opção "Do Not Track" disponibilizada pelo seu navegador poderá não ter qualquer efeito nas informações que recolhemos automaticamente. Uma forma de tentar "optar por não autorizar" a recolha de quaisquer informações através de cookies e de algumas (mas não todas) outras tecnologias de rastreio consiste em gerir ativamente as definições do navegador para eliminar e desativar cookies e outras ferramentas de rastreio/registo. Contudo, conseguir que um sinal "Do Not Track" funcione como pretendido é difícil e poderá não ser possível. Tomando os navegadores como exemplo: nem todas as tecnologias de rastreio podem ser controladas pelos navegadores; aspetos únicos do seu navegador poderão ser identificáveis mesmo que o utilizador desative uma tecnologia de rastreio; nem todas as definições serão necessariamente duradouras ou eficazes; mesmo que uma definição seja eficaz para uma finalidade, os dados poderão continuar a ser recolhidos para outra; e, mesmo que um website cumpra um sinal "Do Not Track", esse website normalmente não conseguirá controlar outros websites.
Manter em segurança os dados pessoais que recolhemos é, para nós, uma grande preocupação. Embora disponhamos de mecanismos para salvaguardar os seus dados pessoais a partir do momento em que os recebemos, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou por qualquer outra rede pública pode ser garantida como 100% segura. Quando o utilizador fornece informações aos KK Home Services, fá-lo por sua conta e risco.
Os KK Home Services destinam-se ao público em geral e não se dirigem a crianças com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 18 anos. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais sem consentimento parental, contacte-nos utilizando os dados de contacto indicados na secção Questões sobre Privacidade, no final desta Política, e tomaremos as diligências necessárias para remover essas informações e encerrar a Conta da criança.
Se pretender cancelar a sua Conta ou atualizar os dados de identificação pessoal associados à mesma, poderá efetuar essas alterações iniciando sessão nas KK Home Apps. Se não pretender que as suas informações sejam acedidas ou armazenadas conforme descrito nesta Política, não deverá aceder, utilizar ou registar uma Conta nos KK Home Services.
O utilizador assume total responsabilidade e risco pela utilização do Site e da Internet. Em caso algum a KK Home será responsável por quaisquer danos, designadamente, a KK Home não será responsável por danos especiais, indiretos, consequentes ou incidentais, nem por danos por lucros cessantes, perda de receitas ou perda de utilização, decorrentes ou relacionados com qualquer Site da KK Home ou com as informações nele contidas, quer esses danos resultem de contrato, negligência, responsabilidade extracontratual, ao abrigo da lei, em equidade, por lei ou de outro modo. O utilizador entende ainda que a KK Home não pode nem garante que os ficheiros disponíveis para descarregar através do Serviço estejam livres de infeções por vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código que apresente propriedades contaminantes ou destrutivas. É da responsabilidade do utilizador implementar procedimentos e pontos de controlo suficientes para satisfazer os seus requisitos específicos de exatidão dos dados de entrada e saída, e manter um meio externo ao Site para a reconstrução de quaisquer dados perdidos. A KK Home não presta quaisquer garantias, declarações ou avais, expressos ou implícitos (incluindo, sem limitação, garantias de titularidade ou de não infração, ou garantias implícitas de comerciabilidade ou de adequação a um fim específico) relativos ao Site, a qualquer mercadoria, informação ou Serviço prestado através do Site ou da Internet em geral, e a KK Home não será responsável por qualquer custo ou dano decorrente, direta ou indiretamente, de tal transação. É da exclusiva responsabilidade do utilizador avaliar a exatidão, integralidade e utilidade de todas as opiniões, conselhos, serviços, mercadorias e demais informações disponibilizadas através do Site ou da Internet em geral. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de garantias implícitas, pelo que a exclusão acima poderá não lhe ser aplicável.
O utilizador compromete-se a indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a KK Home, os seus diretores, administradores, colaboradores, agentes, licenciadores, fornecedores e quaisquer fornecedores de informação terceiros do Site, relativamente a todas as perdas, despesas, danos e custos, incluindo honorários razoáveis de advogados, decorrentes de qualquer violação do presente Acordo ou de qualquer atividade relacionada com as submissões do utilizador ao Site (incluindo conduta negligente ou ilícita).
De acordo com o California Consumer Privacy Act (CCPA), os consumidores residentes na Califórnia têm (i) o direito de solicitar que a KK Home divulgue que dados pessoais recolhe, utiliza, divulga e vende (um "Request to Know") e (ii) o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais recolhidos ou mantidos pela KK Home (um "Request to Delete"). Um Request to Know ou Request to Delete pode ser submetido por email para [email protected]. Ao apresentar um Request to Know ou Request to Delete, o consumidor deve fornecer o nome completo, o número de telefone e o endereço de email, para que a KK Home possa verificar o pedido. A KK Home envidará esforços comercialmente razoáveis para verificar o pedido do consumidor, fazendo corresponder as informações identificativas fornecidas pelo consumidor aos dados pessoais que a KK Home já mantém sobre o mesmo. Para os Requests to Delete submetidos online, a KK Home envidará esforços comercialmente razoáveis para contactar os consumidores por telefone ou email a fim de confirmar separadamente que pretendem que os seus dados pessoais sejam eliminados. Os consumidores podem designar um agente autorizado para apresentar um Request to Know ou Request to Delete em seu nome, submetendo à KK Home, no endereço abaixo indicado, prova escrita razoavelmente aceitável para a KK Home de que o agente foi autorizado a agir em nome do consumidor. Os consumidores têm o direito de não receber tratamento discriminatório por parte da KK Home pelo exercício dos direitos de privacidade conferidos pelo CCPA. As categorias de dados pessoais dos consumidores recolhidos ou divulgados pela KK Home nos 12 meses anteriores, bem como as categorias de fontes a partir das quais essas informações foram recolhidas, os fins comerciais ou de negócio para os quais as informações foram recolhidas e as categorias de terceiros com quem a KK Home partilha dados pessoais, são as acima indicadas nesta Política de Privacidade. A KK Home não vendeu quaisquer dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de negócio nos 12 meses anteriores. A KK Home não vende dados pessoais de menores com menos de 16 anos sem autorização afirmativa. Os consumidores têm o direito de optar por não autorizar a venda dos seus dados pessoais por uma empresa; contudo, a KK Home não vende os dados pessoais dos consumidores. A legislação da Califórnia permite aos clientes da KK Home residentes na Califórnia solicitar determinadas informações relativas à divulgação dos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Atualmente, a KK Home não divulga dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto dos mesmos, salvo se o utilizador o autorizar especificamente.
Iremos atualizar esta Política ocasionalmente. Recomendamos que consulte os KK Home Services periodicamente para se manter informado de quaisquer alterações a esta Política ou a qualquer outra das nossas políticas.
Consulte o website da Federal Trade Commission em http://www.ftc.gov/bcp/menus/consumer/data para obter informações sobre como se proteger contra o roubo de identidade. O utilizador deve ter o cuidado de manter em segredo os seus IDs de utilizador, palavras-passe e/ou informações da conta, sendo responsável pela proteção das suas informações e da sua identidade pessoal, tanto online como offline.
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre as nossas práticas de privacidade, envie-nos um email para: [email protected]
Se alguma disposição desta Política de Privacidade for, no todo ou em parte, considerada inválida, inexequível ou nula por qualquer motivo, tal decisão afetará apenas a parte da disposição assim considerada inválida, inexequível ou nula, e não afetará de modo algum o restante dessa disposição ou qualquer outra disposição da Política. A falta de atuação por parte da KK Home relativamente a uma violação por parte do Utilizador ou de terceiros não constitui renúncia ao seu direito de atuar relativamente a violações subsequentes ou semelhantes.