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- KK Home プライバシーポリシー
KK Home が当社のウェブサイト、モバイルアプリ、製品およびサービス全体において、お客様の個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するかについてご説明します。
2023/06/09
発効日: 2022年8月15日
更新日: 2023年6月9日
KK Home(以下「当社」「私たち」または「我々」といいます)のプライバシーポリシーをご理解いただくため、以下の内容を必ずお読みください。
KK Home は、お客様からの要請または許可がない限り、お客様の個人情報を関連のない第三者、関連のない企業、または関連のないパートナーと共有、貸与、販売することはありません。当社は、お客様がご要望のサービスを提供したり、料金の徴収を行ったりするために、KK Home の代理または KK Home と連携して業務を行う第三者、関連会社、または信頼できるパートナーに対して、お客様の個人情報を共有する場合があります。
KK Home は、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、製品およびサービス(個別に「KK Home Service」、総称して「KK Home Services」といいます)のご利用者の保護に努めています。お客様が KK Home Services にアクセス、閲覧、または利用される際、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って情報が収集、移転、処理、保管および開示されます。本ポリシーは、KK Home Services における情報の収集および開示の実務を規律するものです。お客様は、KK Home Services にアクセス、閲覧、利用することにより(KK Home Services でアカウント登録を行うことを含みます)、本ポリシーに記載されているとおり、お客様の情報(個人情報を含みます)の収集、移転、利用、処理および保管について明示的に同意したものとみなされます。
本ポリシー、または本ポリシーに記載された情報の収集、利用および開示の方法にご同意いただけない場合は、KK Home Services を利用したり、アカウントを登録したりしないでください。
本ポリシーでは、以下の項目についてご理解いただけます。
お客様が KK Home のウェブサイトを訪問したり、KK Home のモバイルアプリケーションを登録せずに利用したりする場合、個人情報を提供することなく閲覧することができます。KK Home Services 内でアカウント登録を行ったり、KK Home Services にアクセスするために登録したりする場合、当社はユーザー名、メールアドレス、およびお客様が設定したパスワードのハッシュ化されたバージョンを含む、一部の個人を特定できる情報をお客様から収集します。お客様が KK Home Services を利用される際、当社は、一般的にお客様を直接特定することのない特定の追加情報も受領し、保管します。たとえば、当社は、お客様のブラウザまたはデバイスからの IP アドレス、ブラウザの種類および言語、参照元/離脱元のページおよび URL、デバイスの種類、プラットフォームの種類、クリック数、ランディングページ、クッキー情報、お客様がリクエストし閲覧したページ、特定のページに費やした時間、日時などの情報を、当社のサーバーログに自動的に受領・記録します。本ポリシーのこのセクションでは、KK Home Services から情報が収集されるさまざまな方法について概説します。KK Home Services をご利用される前、または当社に情報をご提供される前に、本ポリシー全体を必ずお読みください。
(a) 登録およびログイン。 一部の KK Home Services では、アカウント登録および/または認証情報を用いたログインが必要となります。お客様は、当社のアカウント登録システム、または Facebook などの第三者サイトまたはサービス(「アカウント」)からアカウントを登録できます。アカウント登録の際、メールアドレス、電話番号、ロック SN コード、お客様が選択するユーザー名およびパスワードなど、個人を特定できる情報の提供を求められる場合があります。第三者サイトまたはサービスの認証情報を使用してアカウントを作成するよう求められた場合、当該第三者サイトまたはサービスにアカウントを保有していることを確認するために、ユーザー名、パスワードおよびその他の情報の入力を求められます。お客様が第三者サイトまたはサービスの認証情報を提供された場合、当社はそれらの認証情報を使用して、当該第三者からお客様に関する情報を取得することがあります。詳細はセクション 1.4(その他の情報源)およびセクション 3.4(ソーシャルサイト)をご参照ください。KK Home Services にアカウント登録およびログインする際は、最新かつ完全で正確な情報を提供する必要があります。情報を最新の状態に保つことはお客様の責任です。お客様が完全かつ正確な情報を提供されない場合、または情報を最新の状態に更新されない場合に生じる問題、アクセスの中断、または責任について、当社は責任を負いません。
(b) 製品のセットアップ。 当社のロック製品などの特定の製品をご利用いただくため、当社は、デバイスの状態、お客様が設定したロックのパスワード、デバイスおよびサービスを施錠/解錠した人物のログ、お客様が招待したゲスト、ならびにお客様をゲストとして招待しデバイスおよびアプリケーションを利用させる可能性のある人物などを含む(ただしこれらに限定されません)、当社サービスのセットアップ、一般的な性能および動作、お客様のアプリケーションおよびロック(ならびにご自宅または事業所にある、もしくはアクセス可能なその他の当社ロック)に関する情報を記録する場合があります。当社は、このデータを、お客様の個人を特定できる情報、および当社サービスのご利用に関するその他の情報と併せて保管することがあります。当社は、お客様(および当社)がデバイスを確認、操作、監視し、当社サービスをご利用いただけるよう、この情報を利用します。
お客様のアプリケーションが KK Home のロックに接続される際、アプリ内で Bluetooth 機能を使用する必要があり、KK Home アプリはお客様のスマートフォン上で 2 つの権限を取得する必要があります。接続の要求、接続の受諾、データの転送など、あらゆる Bluetooth 通信を行うためには Bluetooth の権限が必要です。また、Bluetooth スキャンによりユーザーの位置情報が取得される可能性があるため、位置情報の権限も必要となります。この情報は、ユーザー自身のデバイスや、店舗・交通施設などで使用されている Bluetooth ビーコンから取得されることがあります。さらに、Auto-Unlock 機能を有効にすると、アプリケーションは GPS を使用して位置情報を追跡し、アクセス権を有する KK Home デバイスにお客様のアプリケーションが近づいたとき(たとえば自宅付近にいる場合)を判定します。この位置情報により、お客様のモバイルデバイスはより頻繁にロックを検出(ポーリングを増加)するようになります。これにより、KK Home デバイスの動作が改善され、モバイルデバイスのバッテリー寿命が節約されます。
(c) お問い合わせ。 お客様が KK Home Services のご利用に関して、メールや書面などの個人的なご連絡を当社にお送りいただいた場合、当社はその情報をお客様固有のプロフィールに保存することがあります。
(d) お客様が他者に提供される情報。 お客様は、Bluetooth キーを「共有」することにより、Facebook や WeChat などのソーシャルネットワーキングサイト(「ソーシャルサイト」)といった第三者と情報を共有することを選択できます。詳細はセクション 3.4(ソーシャルサイト)をご参照ください。
当社は、さまざまな技術を使用して、お客様および KK Home Services へのアクセスまたは利用に使用される製品やデバイスに関する情報を自動的に収集します。一般に、KK Home Services の利用に関して自動的に収集される情報はお客様を直接特定するものではなく、診断ログ情報、IP アドレス、ブラウザの種類および言語、参照元/離脱元のページおよび URL、プラットフォームの種類、クリック数、ランディングページ、クッキー情報、お客様がリクエストし閲覧したページ、特定のページに費やした時間、KK Home App 内で行われた操作、KK Home App をインストールしたスマートフォンの情報(OS の種類/バージョン、ネットワーク等)、日時などが含まれます。当社は、本ポリシーに記載された目的のために、当社のお客様層をより深く理解し、KK Home Services の品質を向上させることを含めて、この情報を収集します。当社は KK Home Services のご利用に関係のない情報を収集することはありません。
(a) モバイルデータ。 お客様が当社サービス、特にモバイルアプリケーションの一部機能をご利用される際、当社は、一般的な情報(IP アドレス、郵便番号など)およびより具体的な情報(当社サービスまたはプラットフォームの特定機能へのアクセスに使用されるモバイルデバイスの GPS ベースの機能など)を含む、位置情報に関するさまざまな種類の情報を受領、保管、処理することがあります。お客様がモバイルデバイス経由で当社サービスにアクセスし、モバイルデバイスから位置追跡情報を当社に提供したくない場合は、モバイルデバイスの GPS またはその他の位置追跡機能を無効にすることができます。詳細はモバイルデバイス製造業者の指示をご参照ください。もちろん、この設定を行った場合、サービスの機能(前述の Auto-Unlock 機能など)が動作しない可能性があります。
(b) ゲストアクセス。 当社サービスの一部として、お客様は他者(「ゲスト」)に対して、KK Home デバイスへのアクセス権限レベル(たとえばドアの施錠・解錠、場合によってはこのアクセスを他者に付与する権限など)を付与することができます。言うまでもなく、招待するゲストおよび付与するアクセス権限について、お客様は十分に注意する必要があります。お客様は自身のアカウントの全ての利用について責任を負いますので、この情報を慎重に管理し、信頼できる方にのみアクセスを付与してください。
加えて、お客様の氏名、ロックの設置場所、ロックの状態(施錠中・解錠中など)といった、お客様の個人を特定できる情報、デバイスおよびサービスの情報の一部は、お客様が招待された方と共有される場合があります。当社はまた、お客様が招待したゲストが KK Home デバイスおよびサービスにアクセスできるようにするため、当該ゲストの個人を特定できる情報(本プライバシーポリシーに記載のとおりサービス利用に必要な範囲で)を収集することがあります。これらすべての情報(ゲストのサービス利用情報を含む)は、本プライバシーポリシーに記載のとおり利用および開示されます。すべてのゲストは、サービスの利用者として、当該利用および開示に明示的に同意したものとみなされます。ゲストが当該利用に同意しない場合は、サービスの利用を中止すべきです。ゲストは、特定のデバイスへのアクセスを付与した者が、ゲストによるデバイスおよび当社サービスの利用に関する情報を閲覧できる可能性があり、また当該付与者の裁量により事前の通知なくアクセス権を取り消したり制限したりできることを認識すべきです。さらにゲストは、自身の個人を特定できる情報および利用情報が、本プライバシーポリシーに記載されたとおり、ゲストにロックの利用を招待した者が選定した第三者サービス提供者を含む、第三者サービス提供者と共有される可能性があることも認識すべきです(後述の「お客様の第三者サービス提供者」を参照)。
お客様が当社にリクエスト(たとえばサポートメールやフィードバック手段を通じたリクエスト)をお送りいただいた場合、当社はその情報を使用してお客様に連絡し、サポートまたは回答を提供することがあります。当社はまた、リクエストへの対応や明確化のため、または他のユーザーへのサポートのために、お客様のリクエストを公表する権利を留保します。
(c) クッキー。 クッキーとは、ユーザーのコンピュータまたはモバイルデバイスに保存される小さなテキストファイルです。当社および当社の第三者分析提供者は、お客様の KK Home Services における活動に関する情報を記録し、再度 KK Home Services をご利用される際にお客様を「記憶」するためにクッキーを使用します。一部のクッキーは、お客様が削除するまでコンピュータまたはデバイスに残ります。セッション ID クッキーなど、ブラウザを閉じると失効するものもあります。お客様はブラウザでクッキーを拒否するように設定することもでき、その場合でも KK Home Services をご利用いただけます。KK Home Services がお客様のブラウザ設定にどのように対応するかについては、後述の「Do Not Track の設定」のセクションをご参照ください。当社は、第三者によるクッキーの使用を管理していません。詳細はセクション 4(第三者提供者)をご参照のうえ、第三者のクッキーに関する情報については、各第三者提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
お客様の許可を得たうえで、当社はビジネスパートナー、ソーシャルサイト、その他の第三者から、お客様に関する個人情報および非個人情報を取得し、当社のアカウント情報または既に収集している情報に追加することがあります。お客様がソーシャルサイトのログインおよびパスワードを使用して KK Home Services の登録またはログインを行う場合、当社はソーシャルサイトから情報を収集することもあります。たとえば、当社のサイトでは Facebook のアカウント認証情報を使用してアカウントを作成し、ログインすることができますが、それに加えて、当社はお客様の認可を利用して、Facebook から以下の情報を取得します。Facebook のユーザー名、姓、名、プロフィール写真。当社が収集する情報は、お客様がソーシャルサイトで設定しているプライバシー設定に依存する場合があるため、ソーシャルサイトのプライバシーおよびデータ処理慣行についても必ずご確認ください。
当社は、お客様の個人を特定できる情報(追跡情報を含みます)を、お客様のアカウントの管理に利用することがあります。また、KK Home Services の運営、維持、改善(お客様によりパーソナライズされた体験の提供を含みます)、お客様との連絡、製品および KK Home Services(第三者の製品およびサービスを含みます)に関する情報のご提供、マーケティング、調査目的、紛争の解決、未払料金の回収、エラー・詐欺・犯罪行為の検出と防止、法執行機関への協力、本ポリシーおよび当社の KK Home Services に関連する規約の執行、ならびに本ポリシーに記載されたその他の目的、または収集時にお客様に説明したその他の目的のためにも利用することがあります。
当社は、お客様の個人を特定できる情報を使用して、お客様のアカウントや KK Home Services に関連するメールその他の連絡、またはお客様からのお問い合わせやリクエストへの返信をお送りすることがあります。プロモーションに該当しないサービス関連のメッセージについては、受信を停止することはできません。当社はまた、お客様の関心がある可能性のある製品やサービスをお知らせするため、マーケティングメール、アンケート、ニュースレターをお送りすることもあります。当社からのマーケティングメールの受信を停止されたい場合は、受信されたマーケティングメール下部の配信停止リンクをクリックしてください。この方法でマーケティングメールの受信を停止することはできますが、サービス関連のメールは引き続き受信していただきます。これらはサービスの基本部分であるためです。
当社は、傾向の分析、調査、KK Home Services の管理、KK Home Services 内でのユーザーの動きの追跡、ならびに当社の事業および KK Home Services の改善を含む、あらゆる適法な目的のために、個人を特定しない情報を利用することがあります。
原則として、当社は法律により義務付けられている期間、または許容される期間、お客様の情報を保持します。お客様がアカウントを解約された場合、またはアカウントが他の理由で終了された場合、当社は第三者から収集または取得した情報を削除することがありますが、削除する義務を負うものではなく、本ポリシーに従って引き続き利用および開示する場合があります。ただし、お客様はご自身でアカウント情報を手動で削除でき、その場合は当社のシステムから消去されます。
当社がお客様の管轄外に個人情報を移転する必要がある場合、それが当社の関連会社(通信、ソーシャルメディア、テクノロジー、またはクラウドサービスを含むことがあります)に対する移転であるか、第三者サービス提供者に対する移転であるかを問わず、適用される法律に従って行います。特に、こうした移転がすべて該当する現地のデータ保護法に準拠するように、適切なセキュリティ措置を講じます。お客様は、お客様の個人情報の移転にあたり KK Home が講じる適切な措置について、通知を受ける権利を有します。たとえば、お客様がこの製品またはサービスで利用可能な他の第三者サービス(Amazon、Google など)の使用を選択された場合、当該第三者はお客様に関する情報を読み取ることができ、お客様に関する情報がお客様の管轄外の第三者サーバーに移転されることもあり、お客様はこの種の移転に同意したものとみなされます。
Shenzhen Kaadas Intelligent Technology Co., Ltd. は中国に本社を置きグローバルに事業を展開する企業です。そのため、適用される法律を遵守したうえで、本プライバシーポリシーに記載の目的で情報を処理する際、当社はお客様の個人データを世界中のグループ関連会社に移転することがあります。当社はまた、お客様の個人データを、EEA(欧州経済地域)域外の国または地域に所在する第三者サービス提供者に移転することもあります。
当社が EEA を起源とする個人データを EEA 域外の第三者(KK Home の事業体か否かを問いません)と共有する場合は常に、EU の標準契約条項または GDPR に定められたその他の保護措置に基づいて行います。
当社は、KK Home App が運営・管理する海外設備を利用して、お客様の個人情報を処理またはバックアップすることがあります。現在、当社は米国にデータセンターを保有しています。これらの海外管轄区域は、お客様の管轄区域のデータ保護法と同様の法律を有している場合とそうでない場合があります。お客様は、適用されるデータ保護法上のリスクが異なることをご理解いただいたうえで、当社が海外設備のいずれかにお客様の個人情報を移転・保管する可能性があることに同意するものとします。ただし、これは本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を保護するという当社の完全なコミットメントを変更するものではありません。
たとえば、お客様がこの製品またはサービスで利用可能な他の第三者サービス(Amazon、Google など)の使用を選択された場合、当該第三者はお客様に関する情報を読み取ることができ、お客様に関する情報がお客様の管轄外の第三者サーバーに移転されることもあり、お客様はこの種の移転に同意したものとみなされます。
当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。ただし、関連会社、組織、代理人およびサービス提供者には、お客様の情報を開示する場合があります。当社はまた、傾向の分析、調査、KK Home Services の管理、KK Home Services 内でのユーザーの動きの追跡、ならびに当社の事業、製品および KK Home Services の改善を含む、あらゆる適法な目的のために、個人を特定しない情報を第三者と共有することがあります。関連事業体および組織による情報の利用は、本ポリシー、または少なくとも本ポリシーと同程度に制限的な合意の対象となります。代理人およびサービス提供者による情報の利用については、セクション 4(第三者提供者)をご参照ください。
場合によっては、当社は法令により求められたとき、当社の権利を保護するために開示が必要であると判断したとき、政府の規制当局や法執行機関に対して、訴訟手続、裁判所命令、召喚状、または当社もしくは KK Home Services に送達されたその他の法的手続に関連して、ならびにお客様または他者への身体的な脅威に対応するために、お客様の個人を特定できる情報を開示することがあります。
当社が破産申立てを行った場合、または他社との合併などの事業再編に関与した場合、または KK Home Services もしくは当社の事業もしくは資産の全部もしくは一部の購入、売却もしくは再編を行った場合、当社はこれらの取引に関連して見込みまたは実際の購入者を含む第三者に、お客様の個人情報を開示することがあります。
Facebook の認証情報をアカウント設定に使用することに加え、一部の KK Home Services では、当社のロック製品で撮影した情報や動画をソーシャルサイトと共有することを選択できる場合があります。お客様がソーシャルサイトとの共有を選択された場合、当社はその動画または情報、ならびにお客様に関する追加の個人情報をソーシャルサイトと共有することがあります。ソーシャルサイトと共有された情報は、当該ソーシャルサイトのプライバシーポリシーおよび実務の対象となります。共有を行う前に、必ず当該ソーシャルサイトのプライバシーポリシーおよび実務をご確認ください。
当社は、お客様のすべての個人情報が本ポリシーに記載された以外の方法で開示されないことを保証することはできません。たとえば、当社は特定の状況下において政府または第三者に個人情報を開示することを義務付けられる場合があり、第三者が違法に通信を傍受したり通信や私的な交信にアクセスしたりする可能性があり、ユーザーが KK Home Services から収集したお客様の個人情報を悪用または誤用する可能性があります。インターネット上のデータ送信について、100% の安全性を保証することはできません。
当社は、KK Home Services の運営および改善のために第三者を利用しています。当社はこれらの第三者に対し当社が収集した情報を提供することがあり、当該第三者もお客様から、またはお客様の KK Home Services の利用に関する情報を収集することがあります。当社が収集した情報を第三者に提供する場合、本ポリシーで特に明記されていない限り、本ポリシーが適用され、当該第三者は当社の事業または KK Home Services の運営・改善および当社へのサービス提供のためにのみ当該情報を使用できます。当社は第三者が収集する情報を管理しておらず、第三者による当該情報の利用について責任を負いません。第三者による情報の収集、利用、共有の慣行についての詳細は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、第三者の分析プロバイダである Google を利用して、属性および関心レベルに関する情報を含む、KK Home Services の利用状況および KK Home Services のユーザーに関する情報を収集します。Google はクッキーやピクセルを使用して、KK Home Services を訪問するユーザーの属性、関心レベルおよび利用情報(ユーザーが KK Home Services に入場・離脱したページ、KK Home Services 上で閲覧したページ、滞在時間、ブラウザ、オペレーティングシステム、IP アドレスなどを含みます)を収集します。クッキーやピクセルにより、Google はユーザーが KK Home Services を訪問した際、および当該ユーザーが他のウェブサイトを訪問した際に、当該ユーザーを認識することができます。Google は、KK Home Services や他のウェブサイトから収集した情報を、当社や他のウェブサイト運営者と共有し、年齢層、性別、地理的地域、一般的な関心、ウェブサイトの訪問および商品の購入に使用されたデバイスの詳細を含む、ユーザーに関する情報を提供します。当社は、Google から受け取る情報を、お客様の個人を特定できる情報と関連付けることはありません。Google によるクッキー、ピクセルの使用、ならびに情報の収集・利用に関する詳細は、Google Privacy Policy をご参照ください。
前述のとおり、当社および当社の第三者サービス提供者は、クッキー、ピクセルその他の追跡技術(前述の「自動的に収集される情報」のセクション、ならびに本ポリシーに記載のとおり)を利用して KK Home Services の利用情報を自動的に収集しているため、お客様がブラウザで「Do Not Track」(トラッキング拒否)オプションを選択されても、当社の自動収集情報には影響しない場合があります。クッキーおよび(一部であって、すべてではない)その他の追跡技術を通じた情報収集を「オプトアウト」する一つの方法は、ブラウザの設定を積極的に管理し、クッキーやその他の追跡・記録ツールを削除して無効化することです。ただし、「Do Not Track」シグナルをご希望通りに動作させることは難しく、不可能な場合もあります。たとえばブラウザを例に挙げると、すべての追跡技術がブラウザによって制御できるわけではなく、追跡技術を無効にしてもお客様のブラウザの固有の特徴によって認識される可能性があり、すべての設定が必ずしも持続的または有効であるとは限らず、ある目的について設定が有効であっても別の目的のためのデータが依然として収集される可能性があり、また一つのウェブサイトが「Do Not Track」シグナルを尊重した場合でも、そのウェブサイトが通常、他のウェブサイトを制御することはできません。
当社が収集する個人情報を安全に保つことは、当社にとって極めて重要です。当社は受領した個人情報を保護するための仕組みを整備していますが、インターネットまたはその他の公衆ネットワーク上のデータ送信について 100% の安全性を保証することはできません。KK Home Services に情報を提供される際は、お客様ご自身の責任において行うものとします。
KK Home Services は一般ユーザー向けに提供されており、18 歳未満のお子様を対象としていません。当社は、18 歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が保護者の同意なしに当社に個人情報を提供したことを知った場合は、本ポリシー末尾の「プライバシーに関するお問い合わせ」セクションに記載の連絡先までご連絡ください。当社は当該情報を削除し、当該お子様のアカウントを終了させるための措置を講じます。
お客様がアカウントを解約されたい場合、またはアカウントに紐付けられた個人を特定できる情報を更新されたい場合は、KK Home Apps にログインして変更を行うことができます。本ポリシーに記載のとおりに情報がアクセスまたは保管されることをご希望されない場合は、KK Home Services にアクセス、利用、またはアカウント登録を行わないでください。
サイトおよびインターネットの利用について、お客様はすべての責任とリスクを負うものとします。いかなる場合においても、KK Home は損害賠償について責任を負わず、特に、契約、過失、不法行為、法令、衡平法、その他の理由によるかを問わず、KK Home のサイトまたはそこに含まれる情報に起因または関連して生じる特別損害、間接損害、結果的損害、付随的損害、逸失利益、収益の損失、利用の喪失について責任を負いません。お客様はまた、KK Home が、サービスを通じてダウンロード可能なファイルにウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他汚染的または破壊的な性質を示すコードによる感染がないことを保証することはできず、また保証しないことをご理解いただいているものとします。お客様は、データ入出力の正確性についてお客様固有の要件を満たすために十分な手順およびチェックポイントを実施し、また失われたデータの復旧のためにサイト外の手段を維持する責任を負います。KK Home は、サイト、サイトまたは一般的にインターネット上で提供される商品、情報、サービスに関して、いかなる明示的または黙示的な保証、表明、推奨も行わず(権原・非侵害の保証、または商品性・特定目的への適合性の黙示的保証を含むがこれに限られません)、当該取引から直接または間接的に生じるいかなる費用または損害についても責任を負いません。サイトまたは一般的にインターネット上で提供される意見、助言、サービス、商品その他の情報の正確性、完全性および有用性を評価することは、お客様自身の責任で行うものとします。一部の管轄区域では黙示的保証の除外を認めていないため、上記の除外はお客様には適用されない場合があります。
お客様は、本契約の違反、またはサイトへの投稿に関連する活動(過失または不法行為を含みます)に起因する一切の損失、費用、損害、および合理的な弁護士費用を含む費用について、KK Home、その役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサー、サプライヤー、およびサイトへの第三者情報提供者を補償し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします。
カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、カリフォルニア州に居住する消費者は、(i)KK Home が収集、利用、開示、販売する個人情報の内容について開示を要求する権利(「Request to Know」(情報開示請求))、および(ii)KK Home が収集または保有する個人情報の削除を要求する権利(「Request to Delete」(削除請求))を有します。Request to Know または Request to Delete は、[email protected] 宛にメールで送信することにより提出することができます。Request to Know または Request to Delete を提出される際、消費者は、KK Home がリクエストを検証できるよう、氏名、電話番号およびメールアドレスを提供する必要があります。KK Home は、消費者から提供された識別情報を KK Home が既に保有する当該消費者の個人情報と照合することにより、消費者のリクエストを検証するため、商業上合理的な努力を払います。オンラインで提出された Request to Delete について、KK Home は、個人情報の削除を希望する旨を別途確認するため、電話またはメールを通じて消費者に連絡するための商業上合理的な努力を払います。消費者は、代理人が消費者を代理する権限を有することを KK Home が合理的に受け入れられる書面による証拠を、後述の住所宛に KK Home に提出することにより、Request to Know または Request to Delete を消費者に代わって行うことを認める代理人を指定することができます。消費者は、CCPA により付与されたプライバシー権の行使に関し、KK Home から差別的な取扱いを受けない権利を有します。過去 12 か月間に KK Home が収集または開示した消費者の個人情報のカテゴリー、当該情報の収集元のカテゴリー、当該情報の収集に係る事業上または商業上の目的、ならびに KK Home が個人情報を共有する第三者のカテゴリーは、本プライバシーポリシーで前述のとおりです。KK Home は、過去 12 か月間に事業上または商業上の目的で個人情報を第三者に販売したことはありません。KK Home は、積極的な許可なしに 16 歳未満の未成年者の個人情報を販売することはありません。消費者は、事業者による個人情報の販売をオプトアウトする権利を有しますが、KK Home は消費者の個人情報を販売していません。カリフォルニア州法は、カリフォルニア州在住の KK Home の顧客が、当社による第三者へのダイレクトマーケティング目的での個人情報開示に関する特定の情報を要求することを認めています。現時点では、KK Home は、お客様が当該開示について明示的に同意されない限り、ダイレクトマーケティング目的で個人情報を第三者に開示することはありません。
当社は、本ポリシーを随時更新します。本ポリシーまたは当社の他のポリシーの変更にご注意いただくため、KK Home Services を随時ご確認いただくことをお勧めします。
個人情報の盗難からの保護方法については、米国連邦取引委員会のウェブサイト http://www.ftc.gov/bcp/menus/consumer/data をご参照ください。お客様は、ご自身のユーザー ID、パスワードおよび/またはアカウント情報の秘密を保持されるよう注意し、オンラインおよびオフラインの両方において、ご自身の個人識別情報および身元の保護について責任を負うものとします。
当社のプライバシーに関する取り組みについてご質問やご懸念がある場合は、[email protected] までメールでお問い合わせください。
本プライバシーポリシーのいずれかの条項の全部または一部が、いかなる理由であれ無効、執行不能、または効力を有しないと判断された場合、当該判断は当該条項のうち無効、執行不能、または効力を有しないと判断された部分にのみ影響を及ぼし、当該条項の残余の部分または本ポリシーの他の条項にはいかなる形でも影響を及ぼさないものとします。KK Home が、ユーザーまたは他者による違反について行動を起こさなかったとしても、これにより当社が以後の違反または同様の違反について行動を起こす権利を放棄するものではありません。