Comment KK Home collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles sur l'ensemble de ses sites web, applications mobiles, produits et services.
2023/06/09
Date d'entrée en vigueur : 15/08/2022
Date de mise à jour : 09/06/2023
Veuillez lire les informations suivantes afin de mieux comprendre la politique de confidentialité de KK Home (« nous », « notre » ou « nos »).
KK Home ne partage, ne loue ni ne vend vos données personnelles à des personnes, sociétés ou partenaires non affiliés, sauf si vous nous en avez fait la demande ou nous y avez autorisés. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, des affiliés ou des partenaires de confiance qui agissent pour le compte de KK Home ou conjointement avec elle, afin d'aider KK Home et nos partenaires à vous fournir les services que vous avez demandés ou à recouvrer les paiements correspondants.
KK Home s'engage à protéger les utilisateurs de ses sites web, applications mobiles, produits et services (chacun désigné comme un « KK Home Service » et collectivement les « KK Home Services »). Lorsque vous accédez aux KK Home Services, les consultez ou les utilisez, des informations sont collectées, transférées, traitées, conservées et divulguées conformément à la présente politique de confidentialité (la « Politique »). Cette Politique régit les pratiques de collecte et de divulgation d'informations applicables aux KK Home Services. En accédant aux KK Home Services, en les consultant ou en les utilisant, y compris en créant un compte sur ceux-ci, vous consentez expressément à la collecte, au transfert, à l'utilisation, au traitement et à la conservation de vos informations (y compris vos données personnelles), tels que décrits dans la présente Politique.
SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LA PRÉSENTE POLITIQUE NI LES PRATIQUES DE COLLECTE, D'UTILISATION ET DE DIVULGATION DES INFORMATIONS QU'ELLE DÉCRIT, N'UTILISEZ PAS LES KK HOME SERVICES ET NE CRÉEZ PAS DE COMPTE.
Cette politique vous aidera à comprendre les points suivants :
Lorsque vous consultez les sites web de KK Home et utilisez les applications mobiles KK Home sans vous inscrire, vous pouvez naviguer sans nous communiquer de données personnelles. Si vous créez un compte au sein des KK Home Services ou pour y accéder, nous recueillerons certaines informations permettant de vous identifier, notamment votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et une version hachée du mot de passe que vous choisissez. Lorsque vous interagissez avec les KK Home Services, nous recevons et conservons également certains types d'informations supplémentaires qui, en règle générale, ne permettent pas de vous identifier directement. Par exemple, nous recevons et enregistrons automatiquement, dans les journaux de nos serveurs, des informations transmises par votre navigateur ou votre appareil, notamment votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, les pages d'entrée et de sortie ainsi que les URL associées, le type d'appareil, le type de plateforme, le nombre de clics, les pages de destination, les informations relatives aux cookies, les pages que vous avez demandées et consultées, la durée passée sur certaines pages, ainsi que la date et l'heure. Cette section de la Politique décrit les différentes manières dont les informations sont collectées par les KK Home Services. Veuillez lire intégralement la présente Politique avant d'utiliser les KK Home Services ou de nous transmettre des informations.
(a) Inscription et connexion. Certains KK Home Services exigent que vous créiez un compte et/ou que vous vous connectiez avec vos identifiants. Vous pouvez créer un compte via notre système d'inscription ou via un site ou service tiers tel que Facebook (le « Compte »). Lors de la création d'un Compte, il pourra vous être demandé de fournir certaines données personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le code SN de votre serrure, ainsi qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix. Lorsqu'il vous est demandé de créer un Compte à l'aide de vos identifiants d'un site ou service tiers, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres informations vous seront demandés afin de vérifier que vous disposez bien d'un compte auprès de ce site ou service tiers. Lorsque vous fournissez les identifiants d'un site ou service tiers, nous pouvons les utiliser pour obtenir des informations vous concernant auprès de ce tiers. Voir les sections 1.4 (Informations provenant d'autres sources) et 3.4 (Sites sociaux) pour plus de détails. Lorsque vous créez un Compte et vous connectez aux KK Home Services, vous devez fournir des informations actuelles, complètes et exactes. Il vous appartient de maintenir vos informations à jour. Nous ne saurions être tenus responsables des problèmes, des interruptions d'accès ou de toute responsabilité pouvant résulter du fait que vous ne nous auriez pas communiqué des informations complètes et exactes, ou que vous n'auriez pas tenu vos informations à jour.
(b) Configuration du produit. Afin d'utiliser certains produits, tels que nos serrures, nous pouvons enregistrer des informations relatives à la configuration, aux performances générales et au fonctionnement de notre Service, de votre application et de votre serrure (ainsi que de nos autres serrures présentes à votre domicile ou dans vos locaux professionnels, ou auxquelles vous avez accès par ailleurs), notamment, sans s'y limiter, l'état de l'appareil, les mots de passe que vous définissez pour la serrure, les journaux des personnes qui verrouillent/déverrouillent l'appareil et le Service, les invités que vous invitez, ainsi que les personnes qui peuvent vous inviter en tant qu'invité à utiliser l'appareil et l'application. Nous pouvons conserver ces données avec vos données permettant de vous identifier et avec d'autres informations relatives à votre utilisation de notre Service. Nous utilisons ces informations pour vous permettre (et nous permettre) de vérifier, de faire fonctionner et de surveiller votre appareil, et de profiter pleinement de notre Service.
Lorsque votre application se connecte à une serrure KK Home, vous devez utiliser les fonctionnalités Bluetooth de votre application, et l'application KK Home doit obtenir deux autorisations sur votre téléphone. L'autorisation Bluetooth est nécessaire pour effectuer toute communication Bluetooth, telle que la demande de connexion, l'acceptation d'une connexion et le transfert de données. L'autorisation de localisation est également nécessaire, car un balayage Bluetooth peut recueillir des informations sur la localisation de l'utilisateur. Ces informations peuvent provenir des appareils de l'utilisateur lui-même, ainsi que des balises Bluetooth utilisées dans des lieux tels que les commerces et les installations de transport. De plus, si vous activez la fonction Auto-Unlock, l'application suivra vos informations de localisation au moyen du GPS afin de déterminer le moment où votre application se trouve à proximité d'appareils KK Home auxquels vous êtes autorisé à accéder (par exemple, lorsque vous approchez de votre domicile). Ces informations de localisation indiqueront à votre appareil mobile d'écouter votre serrure plus fréquemment (en augmentant la fréquence d'interrogation). Cela améliore les performances de l'appareil KK Home et préserve l'autonomie de la batterie de votre appareil mobile.
(c) Correspondance. Si vous nous envoyez une correspondance personnelle, telle que des e-mails ou des courriers, concernant votre utilisation des KK Home Services, nous pouvons conserver ces informations dans un profil qui vous est propre.
(d) Informations que vous communiquez à des tiers. Vous pouvez choisir de partager des informations avec des tiers tels que des réseaux sociaux comme Facebook et WeChat (les « Sites sociaux ») en « partageant » une clé Bluetooth. Voir la section 3.4 (Sites sociaux) pour plus de détails.
Nous collectons automatiquement certaines informations vous concernant, ainsi que sur tout produit ou appareil que vous utilisez pour accéder aux KK Home Services ou les utiliser, au moyen de diverses technologies. En règle générale, les informations collectées automatiquement sur l'utilisation des KK Home Services ne permettent pas de vous identifier directement et peuvent inclure les informations de vos journaux de diagnostic, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, les pages d'entrée et de sortie ainsi que les URL associées, le type de plateforme, le nombre de clics, les pages de destination, les informations relatives aux cookies, les pages que vous avez demandées et consultées, la durée passée sur certaines pages, les actions effectuées dans l'application KK Home App, les informations (type/version du système d'exploitation, réseau, etc.) du téléphone sur lequel l'application KK Home App a été installée, ainsi que la date et l'heure. Nous collectons ces informations aux fins décrites dans la présente Politique, notamment afin de mieux connaître notre base de clients et d'améliorer la qualité de nos KK Home Services. Nous NE collectons PAS d'informations qui ne sont pas liées à l'utilisation des KK Home Services.
(a) Données mobiles. Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du Service, en particulier nos applications mobiles, nous pouvons recevoir, conserver et traiter différents types d'informations relatives à votre localisation, notamment des informations générales (par exemple, l'adresse IP, le code postal) et des informations plus précises (par exemple, des fonctionnalités basées sur le GPS des appareils mobiles utilisés pour accéder au Service ou à certaines fonctionnalités de la plateforme). Si vous accédez au Service via un appareil mobile et que vous ne souhaitez pas que cet appareil nous transmette des informations de géolocalisation, vous pouvez désactiver le GPS ou les autres fonctions de localisation de votre appareil mobile. Consultez les instructions du fabricant de votre appareil mobile pour plus de détails. Naturellement, si vous procédez ainsi, certaines fonctionnalités du Service (telles que la fonction Auto-Unlock décrite ci-dessus) pourraient ne pas fonctionner.
(b) Accès des invités. Dans le cadre de nos Services, vous pouvez attribuer à d'autres personnes (les « invités ») des niveaux d'autorisation pour accéder à votre appareil KK Home — par exemple, pour verrouiller et déverrouiller votre porte (et éventuellement transmettre cet accès à d'autres personnes). Il va sans dire que vous devez faire preuve de prudence quant aux invités que vous invitez et à l'accès que vous leur accordez. VOUS ÊTES RESPONSABLE DE TOUTES LES UTILISATIONS DE VOTRE COMPTE ; VEILLEZ DONC À PROTÉGER CES INFORMATIONS ET À N'EN ACCORDER L'ACCÈS QU'AUX PERSONNES DE CONFIANCE.
Par ailleurs, certaines parties de vos données permettant de vous identifier, ainsi que des informations relatives à votre appareil et au Service, peuvent être partagées avec les personnes que vous invitez, comme votre nom et l'emplacement de votre serrure, ainsi que l'état de la serrure (par exemple, verrouillée ou déverrouillée). Nous pouvons également collecter des données permettant d'identifier les invités que vous invitez (dans la mesure nécessaire pour utiliser le Service tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité), afin de leur permettre d'accéder à votre appareil KK Home et au Service. Toutes ces informations (y compris les informations relatives à leur utilisation du Service) sont soumises aux dispositions de la présente Politique de confidentialité, et seront utilisées et divulguées conformément à celle-ci. TOUS LES INVITÉS CONSENTENT EXPRESSÉMENT À CETTE UTILISATION ET À CETTE DIVULGATION EN TANT QU'UTILISATEURS DU SERVICE. SI VOUS ÊTES UN INVITÉ ET QUE VOUS NE CONSENTEZ PAS À CETTE UTILISATION, VOUS DEVEZ CESSER D'UTILISER LE SERVICE. LES INVITÉS DOIVENT SAVOIR QUE LA OU LES PERSONNES ACCORDANT L'ACCÈS À UN APPAREIL DONNÉ PEUVENT VOIR DES INFORMATIONS SUR L'UTILISATION QUE L'INVITÉ FAIT DE L'APPAREIL ET DE NOTRE SERVICE, ET PEUVENT RÉVOQUER OU LIMITER LES DROITS D'ACCÈS À LEUR DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS. LES INVITÉS DOIVENT ÉGALEMENT SAVOIR QUE LEURS DONNÉES PERMETTANT DE LES IDENTIFIER ET LEURS INFORMATIONS D'UTILISATION PEUVENT ÊTRE PARTAGÉES AVEC DES PRESTATAIRES TIERS, COMME INDIQUÉ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, Y COMPRIS AVEC LES PRESTATAIRES SÉLECTIONNÉS PAR LA OU LES PERSONNES QUI VOUS ONT INVITÉ À UTILISER LEUR SERRURE (VOIR « VOS PRESTATAIRES TIERS » CI-DESSOUS).
Si vous nous envoyez une demande (par exemple par e-mail au support ou via l'un de nos formulaires de retour), nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter et vous apporter assistance ou une réponse. Nous nous réservons également le droit de publier votre demande afin de mieux la clarifier ou d'y répondre, ou pour aider d'autres utilisateurs.
(c) Cookies. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l'ordinateur ou l'appareil mobile d'un utilisateur. Nous et notre prestataire d'analyse tiers utilisons des cookies pour enregistrer des informations sur vos activités au sein des KK Home Services, afin de « vous reconnaître » lorsque vous revenez sur les KK Home Services. Certains cookies restent sur votre ordinateur ou votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. D'autres, comme les cookies d'identifiant de session, expirent à la fermeture de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il tente de refuser les cookies, et vous pourrez toujours utiliser les KK Home Services. Voir la section « Paramètres Do-Not-Track » ci-dessous pour plus d'informations sur la façon dont les KK Home Services peuvent réagir aux paramètres de votre navigateur. Nous ne contrôlons pas l'utilisation des cookies par des tiers. Voir la section 4 (Prestataires tiers) pour plus de détails, et consultez les politiques de confidentialité de tous les prestataires tiers pour plus d'informations sur leurs cookies.
Avec votre autorisation, nous pouvons obtenir des informations personnelles et non personnelles vous concernant auprès de partenaires commerciaux, de Sites sociaux et d'autres tiers, et les ajouter aux informations de votre compte ou aux autres informations que nous avons collectées. Nous collectons également des informations auprès des Sites sociaux lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez aux KK Home Services à l'aide de vos identifiants de Site social. Par exemple, notre Site vous permet de créer un compte et de vous connecter avec vos identifiants Facebook ; en plus de vous permettre de vous connecter au Site et de partager des vidéos avec Facebook, nous utilisons également votre autorisation pour obtenir les informations suivantes auprès de Facebook : nom d'utilisateur Facebook, prénom, nom et photo de profil. Les informations que nous collectons peuvent varier en fonction des paramètres de confidentialité que vous avez définis sur le Site social ; veuillez donc consulter la politique de confidentialité et les pratiques en matière de données du Site social concerné.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles (y compris les informations de suivi) pour gérer votre Compte. Nous pouvons également les utiliser pour exploiter, maintenir et améliorer les KK Home Services (notamment pour vous offrir une expérience plus personnalisée) ; communiquer avec vous ; vous fournir des informations sur des produits et des KK Home Services (y compris ceux de tiers) ; à des fins de marketing ; à des fins de recherche ; pour résoudre les litiges ; recouvrer les sommes dues ; détecter et prévenir les erreurs, fraudes et activités criminelles ; assister les autorités policières ; faire respecter la présente Politique et toute condition liée à nos KK Home Services ; ainsi qu'à toute autre fin décrite dans la présente Politique ou que nous vous indiquons au moment de la collecte.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des e-mails ou d'autres communications relatives à votre Compte ou aux KK Home Services, ou en réponse à vos demandes ou questions. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir les messages liés au service qui ne sont pas de nature promotionnelle. Nous pouvons également vous envoyer des e-mails marketing, des sondages ou des newsletters afin de vous informer de produits ou de services susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez ne plus recevoir nos e-mails marketing, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement figurant au bas de tout e-mail marketing que vous recevez. Vous pouvez ainsi vous désinscrire des communications marketing, mais vous continuerez à recevoir les e-mails liés au service, qui font partie intégrante des services fournis.
Nous pouvons utiliser les informations non identifiantes à toute fin licite, notamment pour analyser les tendances, mener des recherches, administrer les KK Home Services, suivre les déplacements des utilisateurs au sein des KK Home Services, et améliorer notre activité ainsi que les KK Home Services.
En règle générale, nous conservons vos informations aussi longtemps que la loi l'exige ou l'autorise. Si vous résiliez votre Compte ou si celui-ci est clôturé pour une autre raison, nous pouvons, sans y être tenus, supprimer les informations que nous avons collectées ou obtenues auprès de tiers, et nous pouvons continuer à les utiliser et à les divulguer conformément à la présente Politique. Toutefois, vous pouvez supprimer manuellement les informations de votre compte, lesquelles seront alors effacées de notre système.
Dans la mesure où nous avons besoin de transférer des données personnelles hors de votre juridiction, qu'il s'agisse d'un transfert vers nos affiliés (qui peuvent inclure des services de communication, de médias sociaux, de technologie ou de cloud) ou vers des prestataires tiers, nous le ferons conformément à la législation applicable. En particulier, afin de garantir la conformité de tels transferts avec les lois locales applicables en matière de protection des données, nous mettrons en place des garanties de sécurité appropriées. Vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées prises par KK Home pour ce transfert de vos données personnelles. Par exemple, si vous choisissez d'utiliser d'autres services tiers disponibles pour ce produit ou service (tels qu'Amazon, Google, etc.), ces tiers peuvent être en mesure de lire des informations vous concernant, et celles-ci peuvent également être transférées vers un serveur tiers situé hors de votre juridiction ; vous consentez à ce type de transfert.
Shenzhen Kaadas Intelligent Technology Co., Ltd. est une société dont le siège est en Chine et qui opère à l'échelle mondiale. À ce titre, conformément à la législation applicable, nous pouvons transférer vos données personnelles à n'importe quel affilié du groupe dans le monde, lorsque nous traitons ces informations aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons également transférer vos données personnelles à nos prestataires tiers, qui peuvent être situés dans un pays ou une zone située en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
Chaque fois que nous partageons des données personnelles provenant de l'EEE avec un tiers, qu'il s'agisse ou non d'une entité KK Home située hors de l'EEE, nous le ferons sur la base des clauses contractuelles types de l'UE ou de toute autre garantie prévue par le RGPD.
Nous pouvons utiliser des installations à l'étranger, exploitées et contrôlées par l'application KK Home App, pour traiter ou sauvegarder vos données personnelles. Nous disposons actuellement de centres de données aux États-Unis. Ces juridictions étrangères peuvent disposer ou non de lois de protection des données similaires à celles en vigueur dans votre juridiction. Vous comprenez que les risques au regard des lois applicables en matière de protection des données diffèrent et que nous pouvons transférer et conserver vos données personnelles dans l'une de nos installations à l'étranger ; cela ne modifie toutefois en rien notre engagement total à protéger vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.
Par exemple, si vous choisissez d'utiliser d'autres services tiers disponibles pour ce produit ou service (tels qu'Amazon, Google, etc.), ces tiers peuvent être en mesure de lire des informations vous concernant, et celles-ci peuvent également être transférées vers un serveur tiers situé hors de votre juridiction ; vous consentez à ce type de transfert.
Nous ne vendrons ni ne louerons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Toutefois, nous pouvons divulguer vos informations à toute entité ou organisation affiliée, ainsi qu'à des agents et prestataires de services. Nous pouvons également partager des informations non identifiantes avec des tiers à toute fin licite, notamment pour analyser les tendances, mener des recherches, administrer les KK Home Services, suivre les déplacements des utilisateurs au sein des KK Home Services, et améliorer notre activité, nos produits et les KK Home Services. L'utilisation des informations par les entités et organisations affiliées sera soumise à la présente Politique ou à un accord au moins aussi strict que celle-ci. Pour des informations sur l'utilisation des informations par les agents et prestataires de services, voir la section 4 (Prestataires tiers).
Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ; si nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ; aux autorités de régulation gouvernementales ; aux autorités chargées de l'application de la loi ; dans le cadre de toute procédure judiciaire, d'une décision de justice, d'une assignation ou de toute procédure légale qui nous serait signifiée ou notifiée aux KK Home Services ; ainsi que pour répondre à une menace physique vous visant ou visant une autre personne.
Si nous déposons un jour le bilan ou prenons part à une opération de transition d'activité telle qu'une fusion avec une autre société, ou si nous achetons, vendons ou réorganisons tout ou partie des KK Home Services, de notre activité ou de nos actifs, nous pouvons divulguer vos données personnelles, y compris à des acquéreurs potentiels ou effectifs, dans le cadre de telles opérations.
Outre l'utilisation d'identifiants Facebook pour créer un Compte, certains KK Home Services peuvent vous permettre de choisir de partager avec des Sites sociaux des informations et des vidéos capturées avec nos serrures. Lorsque vous choisissez de partager avec un Site social, nous pouvons partager cette vidéo ou ces informations, ainsi que d'autres données personnelles vous concernant, avec le Site social concerné. Les informations partagées avec un Site social sont soumises à la politique de confidentialité et aux pratiques de ce Site social ; vous devez prendre connaissance de ces politiques et pratiques avant de procéder au partage.
Nous ne pouvons garantir qu'aucune de vos données personnelles ne sera jamais divulguée d'une manière non décrite dans la présente Politique. Par exemple, nous pouvons être tenus de divulguer des données personnelles aux autorités ou à des tiers dans certaines circonstances, des tiers peuvent intercepter ou accéder illégalement à des transmissions ou à des communications privées, ou des utilisateurs peuvent abuser de vos données personnelles ou en faire un usage détourné après les avoir collectées auprès des KK Home Services. Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.
Nous faisons appel à des tiers pour nous aider à exploiter et à améliorer les KK Home Services. Nous pouvons leur communiquer les informations que nous collectons, et ils peuvent collecter eux-mêmes des informations vous concernant et concernant votre utilisation des KK Home Services. Sauf indication contraire expresse dans la présente Politique, les informations que nous communiquons à ces tiers seront régies par la présente Politique et ne pourront être utilisées par ces tiers que pour nous aider à exploiter ou à améliorer notre activité ou les KK Home Services, et à nous fournir des services. Nous ne contrôlons pas les informations collectées par des tiers et ne sommes pas responsables de l'utilisation qu'ils en font. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur leurs pratiques de collecte, d'utilisation et de partage d'informations.
Nous utilisons Google, prestataire d'analyse tiers, pour collecter des informations sur l'utilisation des KK Home Services et sur leurs utilisateurs, notamment des informations démographiques et sur les centres d'intérêt. Google utilise des cookies et des pixels pour collecter des informations démographiques, d'intérêts et d'utilisation auprès des utilisateurs qui consultent les KK Home Services, notamment les pages d'entrée et de sortie des KK Home Services, les pages consultées sur les KK Home Services, la durée des visites, le navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP. Les cookies et pixels permettent à Google de reconnaître un utilisateur lorsqu'il consulte les KK Home Services et d'autres sites web. Google utilise les informations qu'il collecte sur les KK Home Services et d'autres sites web pour nous communiquer, ainsi qu'à d'autres exploitants de sites web, des informations sur les utilisateurs, notamment leur tranche d'âge, leur genre, leurs régions géographiques, leurs centres d'intérêt généraux, et des détails sur les appareils utilisés pour consulter les sites web et y effectuer des achats. Nous ne relions pas les informations reçues de Google à vos données personnelles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, des pixels et la collecte et l'utilisation des informations par Google, consultez la Google Privacy Policy.
Comme indiqué ci-dessus, dans la mesure où nous et nos prestataires tiers collectons automatiquement les informations d'utilisation des KK Home Services à l'aide de cookies, de pixels et d'autres technologies de suivi (y compris celles décrites dans la section « Informations collectées automatiquement » ci-dessus et ailleurs dans la présente Politique), l'activation de l'option « Do Not Track » proposée par votre navigateur peut n'avoir aucun effet sur les informations que nous collectons automatiquement. Une manière de tenter de « refuser » la collecte d'informations via les cookies et certaines (mais pas toutes) autres technologies de suivi consiste à gérer activement les paramètres de votre navigateur afin de supprimer et de désactiver les cookies et autres outils de suivi/d'enregistrement. Cependant, obtenir le comportement attendu d'un signal « Do Not Track » est difficile, voire impossible. Pour reprendre l'exemple des navigateurs, toutes les technologies de suivi ne peuvent pas être contrôlées par les navigateurs ; certaines caractéristiques uniques de votre navigateur peuvent rester identifiables même si vous désactivez une technologie de suivi ; tous les paramètres ne sont pas nécessairement durables ni efficaces ; même si un paramètre est efficace pour une finalité, des données peuvent encore être collectées pour une autre ; et même si un site respecte un signal « Do Not Track », il ne pourra généralement pas contrôler les autres sites.
La sécurité des données personnelles que nous collectons revêt pour nous une grande importance. Bien que nous ayons mis en place des mécanismes pour protéger vos données personnelles dès leur réception, aucune transmission de données sur Internet ou sur tout autre réseau public ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Lorsque vous transmettez des informations aux KK Home Services, vous le faites à vos propres risques.
Les KK Home Services s'adressent à un large public et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles sans le consentement de ses parents, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées figurant dans la section « Questions relatives à la confidentialité » au bas de la présente Politique ; nous prendrons alors les mesures nécessaires pour supprimer ces informations et résilier le Compte de l'enfant.
Si vous souhaitez résilier votre Compte ou mettre à jour les données personnelles qui lui sont associées, vous pouvez le faire en vous connectant aux KK Home Apps. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient consultées ou conservées comme décrit dans la présente Politique, vous ne devez ni accéder aux KK Home Services, ni les utiliser, ni y créer de Compte.
Vous assumez l'entière responsabilité et les risques liés à votre utilisation du Site et d'Internet. En aucun cas KK Home ne saurait être tenue responsable de quelque dommage que ce soit ; en particulier, KK Home ne saurait être tenue responsable des dommages spéciaux, indirects, consécutifs ou accessoires, ni des dommages liés à un manque à gagner, à une perte de revenus ou à une perte d'usage, découlant de tout site KK Home ou des informations qu'il contient, ou liés à ceux-ci, que ces dommages relèvent de la responsabilité contractuelle, de la négligence, de la responsabilité civile délictuelle, de la loi, de l'équité, du droit ou de toute autre source. Vous comprenez également que KK Home ne peut ni ne saurait garantir que les fichiers téléchargeables via le Service seront exempts de virus, vers, chevaux de Troie ou autres codes présentant des propriétés contaminantes ou destructrices. Il vous appartient de mettre en place des procédures et des points de contrôle suffisants pour répondre à vos exigences particulières en matière d'exactitude des entrées et sorties de données, ainsi que de maintenir, en dehors du Site, un moyen de reconstituer les données perdues. KK Home ne formule aucune garantie, déclaration ou approbation, expresse ou implicite (y compris, sans s'y limiter, les garanties de titre ou d'absence de contrefaçon, ou les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier) concernant le Site, les biens, informations ou Services fournis via le Site ou sur Internet de manière générale, et KK Home ne saurait être tenue responsable de tout coût ou dommage découlant directement ou indirectement d'une telle transaction. Il vous appartient seul d'évaluer l'exactitude, l'exhaustivité et l'utilité des avis, conseils, services, biens et autres informations fournis via le Site ou sur Internet de manière générale. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ; l'exclusion ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer à vous.
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir à l'écart de tout préjudice KK Home, ses dirigeants, administrateurs, salariés, agents, concédants, fournisseurs et tout fournisseur d'informations tiers au Site, contre toute perte, dépense, dommage et coût, y compris des frais d'avocat raisonnables, résultant de toute violation du présent Accord ou de toute activité liée à vos contributions au Site (y compris en cas de comportement négligent ou fautif).
Conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA), les consommateurs résidant en Californie disposent (i) du droit de demander à KK Home de divulguer les données personnelles qu'elle collecte, utilise, divulgue et vend (« Request to Know ») et (ii) du droit de demander la suppression de leurs données personnelles collectées ou conservées par KK Home (« Request to Delete »). Une Request to Know ou Request to Delete peut être soumise par e-mail à [email protected]. Lors de la soumission d'une Request to Know ou Request to Delete, le consommateur doit indiquer son nom complet, son numéro de téléphone et son adresse e-mail afin de permettre à KK Home de vérifier sa demande. KK Home déploiera des efforts commercialement raisonnables pour vérifier la demande du consommateur en comparant les informations d'identification fournies par celui-ci aux données personnelles déjà conservées par KK Home à son sujet. Pour les Requests to Delete soumises en ligne, KK Home déploiera des efforts commercialement raisonnables pour contacter les consommateurs par téléphone ou par e-mail afin de confirmer séparément qu'ils souhaitent que leurs données personnelles soient supprimées. Les consommateurs peuvent désigner un mandataire autorisé pour soumettre une Request to Know ou une Request to Delete en leur nom, en transmettant à KK Home, à l'adresse indiquée ci-dessous, une preuve écrite raisonnablement acceptable pour KK Home attestant que le mandataire a été autorisé à agir au nom du consommateur. Les consommateurs ont le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire de la part de KK Home en raison de l'exercice des droits à la vie privée conférés par le CCPA. Les catégories de données personnelles des consommateurs collectées ou divulguées par KK Home au cours des 12 derniers mois, ainsi que les catégories de sources auprès desquelles ces informations ont été collectées, les finalités commerciales ou professionnelles pour lesquelles elles ont été collectées, et les catégories de tiers avec lesquels KK Home partage des données personnelles, sont celles présentées ci-dessus dans la présente Politique de confidentialité. KK Home n'a vendu aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des 12 derniers mois. KK Home ne vend pas les données personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans autorisation expresse. Les consommateurs ont le droit de s'opposer à la vente de leurs données personnelles par une entreprise ; toutefois, KK Home ne vend pas les données personnelles des consommateurs. La loi californienne permet aux clients de KK Home résidant en Californie de demander certaines informations concernant la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. À ce jour, KK Home ne divulgue pas de données personnelles à des tiers à leurs propres fins de marketing direct, sauf si vous consentez expressément à une telle divulgation.
Nous mettrons occasionnellement à jour la présente Politique. Nous vous recommandons de consulter nos KK Home Services de temps à autre afin de prendre connaissance de toute modification apportée à la présente Politique ou à toute autre de nos politiques.
Veuillez consulter le site de la Federal Trade Commission à l'adresse http://www.ftc.gov/bcp/menus/consumer/data pour obtenir des informations sur la manière de vous protéger contre l'usurpation d'identité. Vous devez veiller à préserver la confidentialité de vos identifiants, mots de passe et/ou informations de compte, et être responsable de la protection de vos informations d'identité personnelle et de votre identité, en ligne comme hors ligne.
Pour toute question ou préoccupation concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous écrire à l'adresse : [email protected]
Si une disposition quelconque de la présente Politique de confidentialité est, en tout ou en partie, jugée invalide, inapplicable ou nulle pour quelque raison que ce soit, cette décision n'affectera que la partie de cette disposition jugée invalide, inapplicable ou nulle, et n'affectera en aucune manière le reste de cette disposition ni toute autre disposition de la Politique. Le fait que KK Home ne réagisse pas à une violation par l'Utilisateur ou par d'autres personnes ne constitue pas une renonciation à son droit d'agir en cas de violations ultérieures ou similaires.